ベストバイ、生産台数を保留したため iPad 2 の販売をブラックリスト入り?

ベストバイ、生産台数を保留したため iPad 2 の販売をブラックリスト入り?

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ベストバイ、生産台数を保留したため iPad 2 の販売をブラックリスト入り?
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Appleは、iPad 2をできるだけ早く、できるだけ多くの顧客に届けることに強い関心を持っています。それは単なる販売台数の問題ではありません。顧客がiPad 2のせいでAppleに憤慨し始め、我慢の限界を超えて文字通り正気を失ってしまう前に、iPad 2が生み出した狂乱的な需要を少しでも緩和させようともしているのです Xoomを購入すれば、その状態は容易に診断できます)。

ベスト・バイがiPad 2の在庫を全て顧客に販売することを拒否したと聞いたとき、Appleがどれほど激怒したか想像してみてください。なぜなら、その日の販売ノルマを既に達成したからです。実際、想像する必要はありません。Crunchgearの取材に応じたベスト・バイの従業員によると、答えは「非常に」だったそうです。

ベスト・バイはiPad 2の販売ノルマを社内で設定していますが、そのノルマは実際の店舗におけるiPad 2の販売台数を考慮していません。ベスト・バイがこれまで行ってきたのは、新製品のiPad 2の出荷でノルマ達成に必要な台数を超えた場合、その余剰分を翌日のノルマ達成に充てるために保管しておく、といった対応だったようです。

これはまさに、ベスト・バイを誰もが愛する大型小売店に仕立て上げた、愚策「顧客よりも経営を優先する」という類のものだ。Appleは激怒し、どうやらBest Buyをブラックリストに載せ、経営が軌道に乗るまでiPad 2の出荷を拒否したようだ。これは真実ではないかもしれない ― ティム・クックCEO自身がこの件でテーブルを叩いていると報じられているが ― だが、たとえ真実だとしても、事態はすぐに収拾するだろう。Appleは最大のサードパーティ販売パートナーの一つと、それほど長くは続かないだろう。