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今年初めに小売店開業10周年を迎えたAppleだが、今度は世界中の小売店に10億人を超える来店者を迎え、またしても記念すべき節目を迎えたようだ。
この情報はオーストラリアの家電量販店Current.com.auに明らかにされ、同社はアップルの広報チームに連絡を取り、オーストラリアで11番目の店舗が今週土曜日にニューサウスウェールズ州ペンリスにオープンする予定であることを確認した。
Apple Storeは10年間営業を続けてきました。この間、10億人以上のお客様にご来店いただきました。その多くはMac初心者の方です。Apple Storeは、Appleの最新製品について知るのに最適な場所です。
Appleの最初の直営店は2001年5月にワシントンD.C.にオープンし、それから10年、世界中に330以上の店舗を展開しています。しかし、Appleの直営店がこれほど人気なのはなぜでしょうか?
さて、Apple は、非常に好評な製品に加えて、顧客サービスが成功にとって最も重要であると考えています。
サービスはすべてのApple Storeの真髄であり、お客様からの反響は圧倒的です。前四半期だけでも、パーソナルセットアップサービスに100万人以上のお客様がご登録いただきました。
Appleは9月25日の会計年度末までにさらに33店舗を追加し、小売店の数を増やす予定だ。これはおよそ3日ごとに新しい店舗がオープンする計算になる。
[ The Next Web経由]