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Appleのリモート&マイク技術を搭載したMonsterブランドのヘッドホンをお使いの方で、iPhoneやiPadにヘッドホンを接続すると突然音が鳴らないことに気づいたとしても、ご心配なく。それは単なる思い違いでも、不良品でもありません。Monsterのヘッドホンには問題があり、クパチーノもそれを重々承知しています。
問題は?フランジだ。Boy Genius ReportにリークされたAppleの内部文書によると、問題のMonsterヘッドフォンはすべて導電性フランジを使用しており、これが電気的なショートを引き起こし、iPod、iPad、またはiPhoneの再生が一時停止したり不規則になったりする可能性があるという。
内部文書にはさらに、モンスターブランドのヘッドフォンの多くがAppleのリモートおよびマイク技術を不適切に使用しており、「Appleの技術仕様を満たしていない」とも記されている。
これは決して軽微な問題ではありません。Jamz、Lil Jams、Turbine、Heartbeatsシリーズなど、20種類以上のMonsterヘッドフォンがこの問題の影響を受けます。Monsterに責任があるため、Appleはこの問題の修正に応じるつもりはありません。返金を希望する場合は、Monsterに連絡してください。