Oligur

• ニュース

ウォルト・ディズニー・カンパニーのストリーミングサービス「Disney+」は、火曜日の早朝、英国および欧州6カ国で開始されたが、ブロードバンドネットワークの負担を軽減するよう求める政府の要請を受け、帯域幅とビデオ品質が低下した。

Cult of Macは、 Disney+アプリとサービスが英国、アイルランド、ドイツ、イタリア、スペイン、オーストリア、スイスのApple TV App Storeで利用可能になったことを確認した。

Disney+アプリはiPhone、iPad、Apple TVにダウンロードできるようになりました。ご利用にはApple TV 4KまたはApple TV HDが必要です。第3世代Apple TVには対応していません。

ディズニーはまた、4月7日にフランスで発売することを再確認した。

ついに待ちに待った！今日こそがその日だ！ pic.twitter.com/jhfuz2vGDP

— Disney+ UK (@DisneyPlusUK) 2020年3月24日

展開されるサービスには、ディズニープラスオリジナル作品26本に加え、ディズニー、ピクサー、マーベル、スターウォーズ、ナショナルジオグラフィック、およびこのエンターテインメント大手が所有する他のコンテンツ制作会社による500本以上の映画、26本の独占オリジナル映画とシリーズ、および何千ものテレビ番組エピソードを含む「膨大なコレクション」のタイトルが含まれる。

現在カスタマーサービスはございません

ディズニープラスのコンテンツおよびマーケティング担当社長、リッキー・ストラウス氏は、新型コロナウイルスのパンデミックのさなかに同社がサービスを開始した際に直面した困難について語った。

「私たち、そしてこの世界に生きる私たち全員が、本当に困難な時期に直面しています」と、英国PA通信社は語った。「私たちの現在の焦点は、11月に米国およびその他の市場でサービスを開始した当初から変わらず、質の高いコンテンツとストーリーテリングを提供すること、そしてウォルト・ディズニー・カンパニーの豊富なコンテンツを活用して人々を楽しませ、何時間にもわたる素晴らしいコンテンツを提供することです。これは今後も私たちの焦点であり、使命であり続けます。」

同社の努力にもかかわらず、COVID-19パンデミックは同社に大きな課題をもたらしました。ディズニーは、コロナウイルスの発生により、一部のDisney+カスタマーサービスセンターを閉鎖せざるを得ないと警告しました。同社は、今週はライブチャットと電話サポートの待ち時間が通常より長くなることを想定しており、オンラインのDisney+ヘルプセンターをご利用いただくよう呼びかけています。

COVID-19の影響により、一部のDisney+カスタマーサービスセンターを閉鎖せざるを得なくなり、今週はライブチャット/電話サポートの待ち時間が通常より長くなることが予想されます。Disney+のよくある質問への回答とご利用のヒントについては、ヘルプセンターをご覧ください：https://t.co/Gh0bNDOH9o

— Disney+ UK (@DisneyPlusUK) 2020年3月23日

Disney+は、Apple TVに加え、iOS、Android、Amazon、Xbox Oneなどのゲーム機、LGやSamsungなどのスマートテレビなど、様々なプラットフォームからアクセスできます。英国では、SkyユーザーはSky Q経由でもアプリにアクセスできます。

料金は月額 5.99 ポンド/6.99 ユーロ (米国では 6.99 ドル)、または年間サブスクリプションの場合は 59.99 ポンド/69.99 ユーロ (米国では 69.99 ドル) です。