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EAのiOS向け無料 ゲーム「Theme Park 」に昨日障害が発生し、プレイヤーは時間をかけて作り上げたパークにアクセスできなくなりました。EAは何とか復旧に努めましたが、ゲームがオンラインに復帰した途端、プレイヤーはこれまでの進行状況がすべて消えてしまっていたことに気づきました。

彼らが建設した公園、獲得した実績、さらに悪いことに、アプリ内購入で購入したアイテムも消えてしまいました。

これは一部のプレイヤーだけでなく、すべてのプレイヤーに起きているようです。多くのプレイヤーがTwitterやApp Storeのレビュー欄で不満を表明しています。あるプレイヤーは次のように書いています。

ここにいる他の多くの人と同じように、パークが全滅して最初からやり直しになりました。確かレベル20まで到達していたと思いますが、皮肉なことにゲームに25ドルもリアルマネーを費やしたばかりでした。数時間後、ゲームは消えてしまいました。他の人もリアルマネーを費やしてゲームを失った後、こんなことになるなんて…？

Theme Park は完全に無料でダウンロードしてプレイできますが、特定のアイテムを獲得したり、ゲームを早く進めたりするために、ユーザーは苦労して稼いだお金をアプリ内購入に使うことができます。アプリ内購入の価格は 1.99 ドルから 14.99 ドルです。

EAはこの問題についてまだ声明を出していないため、プレイヤーの進行状況が復元されるのか、アプリ内購入を行ったプレイヤーに補償が支払われるのかは不明です。同社は現時点では非常に沈黙を守っていますが、それが長く続かないことを願っています。

EAのサーバー問題がiOSゲームに悪影響を与えたのは今回が初めてではない。 オンラインマルチプレイヤーファーストパーソンシューティングゲーム「バトルフィールド 3: アフターショック」のリリース直後、  EAはサーバーの問題でプレイ不可能になったため同タイトルの配信を停止し、二度とリリースしないと発表していた。

同様の状況は、 プレイヤーが自分だけのスプリングフィールドを一から作れる無料ゲーム 「ザ・シンプソンズ：タップドアウト」 にも見られました。 「バトルフィールド」とは異なり、 こちらはApp Storeから数ヶ月離れた後、復活しました。

ゲーム業界の巨大企業である EA のような企業の場合、このようなサーバーの問題が発生するのは驚くべきことです。

出典: PocketGamer