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WWDCまであと数日。このイベントは劇的な発表が目白押しになりそうです。Apple HDTV、アップデートされたMac Proを含む新しいMacラインナップ、次期iPhoneの発表、iPad向けSiri対応iOS 6、Siri機能のアップデート、そしてMountain Lionに関する追加情報が多数発表される見込みです。

こうした期待がすべて満たされるかどうかはさておき、WWDCとその基調講演では、開発者やITプロフェッショナルにとって多くの情報に加え、Apple製品の様々な発表やプレビューが予定されています。MacユーザーやAppleファンの多くにとって、WWDCの醍醐味は重大発表にあるかもしれませんが、このイベントの本質は、開発者のための盛大な会合です。また、ITプロフェッショナルやCIOにとって、Appleの将来計画や、サポートや管理が必要となる新技術を垣間見る絶好の機会でもあります。

では、ITリーダーやビジネスプロフェッショナルはWWDCで何を求めるのでしょうか？今年のWWDCに向けたITウィッシュリストをご紹介します。

Appleのエンタープライズ向け計画の明確化– Appleは製品ロードマップを積極的に公開することで知られておらず、多くのITリーダーを苛立たせる要因となっています。WWDCは、参加者にAppleの計画に関する多くの洞察を提供します。しかし、基調講演では通常、Appleの近い将来の計画の方向性が示され、AppleはWWDCの基調講演でエンタープライズ向けの新機能を取り上げたり、紹介したりしてきました。ティム・クック氏がCEOに就任したことで、エンタープライズユーザーとその機能への関心がさらに高まる可能性があります。

AppleがOS X Serverをどこへ導こうとしているのかを明確に示すもの― 昨年夏にLion Serverがリリースされた際、Appleのエンタープライズ顧客やコンサルタントの多くは驚きました。Lionは、高度なServer Adminアプリなどのコアツールを根こそぎ廃止しました。焦点は明らかに、主に中小企業市場をターゲットとした新しいServerアプリ（以前のリリースではServer環境設定と呼ばれていました）とその簡素化された管理オプションに移りました。同時に、LeopardおよびSnow Leopard Serverの多くの機能は引き続き搭載されています。OS X Serverに携わるすべての人が、Mountain LionがLion Serverがもたらした矛盾したメッセージやアイデンティティの危機を解決してくれることを期待しているのではないでしょうか。

AppleはiOSとMac管理をどう統合するのか– 数週間前にお伝えしたように、Appleは長年採用してきた「Managed Preference（環境設定の管理）」アプローチに代わり、iOSスタイルの構成プロファイルをMac管理ソリューションとしてより積極的に活用しようとしているようです。AppleはLionで構成プロファイルのサポートを導入しており、Mountain Lionでもこれを基盤として構築する可能性が高いと思われます。そこで、構成プロファイルで何が管理できるようになるのか、サードパーティのモバイル管理企業はこのアプローチを採用するのか、そしてMountain Lionや将来のOS Xリリースにおいて、Appleの他のMac管理テクノロジーはどうなるのかなど、様々な疑問が残ります。

年間リリースサイクルにおけるMacの導入とパッチ管理– Mountain Lionにおける大きな変更点の一つであり、やや控えめに捉えられているのは、AppleがiOSと同様にOS Xのリリースサイクルを年間に移行するという決定です。これにより、システム更新の頻度増加、Appleがより高いシステム要件を導入する中で古いシステムやアプリが削除される可能性、組織全体で必要なソフトウェアの導入とアップデートの増加など、多くの潜在的な課題が生じます。また、新リリースのトレーニング更新（ユーザーとITスタッフの両方）の必要性が高まり、新リリースごとにヘルプデスクへの問い合わせが増える可能性も出てきます。これらはAppleが取り組むべき課題であり、ITプロフェッショナルへのガイダンス提供が不可欠です。

Siriの統合と管理– Siriはビジネス界とIT界で賛否両論の反応を得ています。Siriはビジネス向けの機能をあまり提供していません（少なくとも現時点では）。しかし、iOSの音声入力機能はビジネスユーザーにとって唯一の明るい材料です。開発者がSiriを自社アプリに統合できるようにすれば、状況は大きく変わる可能性があります。一方で、IBMのような企業はSiriがセキュリティリスクとなる可能性を懸念しています。この二極化に対処する最善の方法は、AppleがiOSデバイス管理に関してよりきめ細かなオプションを提供し、IT部門がデータセキュリティを確保しながらユーザーのニーズに合わせてSiriをカスタマイズできるようにすることです。

iCloudとのエンタープライズ統合、および／またはより詳細な管理オプション– 企業にとってiCloudはSiriとほぼ同じ状況にあります。データとファイルの同期機能により、ビジネスに大きな可能性を秘めた優れた機能ですが、重要な機密情報が企業ネットワークから漏洩する可能性があるため、ITリーダーは警戒しています。現在、iCloudに関してIT部門が利用できるオプションは非常に限られており、iCloudの情​​報とファイルの同期を無効にする、フォトストリームを無効にする、iCloudのバックアップを無効にするといった選択肢しかありません。よりきめ細かなオプション、あるいはITシステムとの統合があれば、はるかに優れたアプローチとなるでしょう。

大胆な目標設定ですが、Appleはビジネス用途のMacおよびiOSユーザー向けにプライベートなiCloudオプションを用意すべきだと思います。そうすれば、LionおよびiOS 5のWebDAVサーバーを、AppleのiWorkアプリのiOS版のリモートファイルストアとして利用できるようになるでしょう。

iOSのよりきめ細かなデバイス管理オプション– iOS管理の面では、AppleはiOS 6でモバイル管理オプションを拡充するのが賢明でしょう。現在のオプションは過去2年間でそれほど変わっていません。現在の機能は、アプリや情報の管理よりもデバイス管理に重点を置いています。個々のデバイスをロックダウンするよりも、アプリや情報の管理をより優れた安全な選択肢として検討する企業が増えるにつれ、Appleの現在のオプションはやや時代遅れになりつつあります。デバイス上で安全にデータを保存するためのより優れたメカニズムを提供し、それをアプリ管理機能と統合することは、Appleにとって大きな前進となるでしょう。

エンタープライズアプリストアの機能– アプリ管理について言えば、Appleはエンタープライズアプリストアのコンセプトを拡張できるはずですし、拡張すべきです。エンタープライズアプリストアとは、ユーザーが仕事で必要なiOSまたはMacアプリを選択できる場所です。iOSではサードパーティ製のビジネス向けアプリストアが提供されていますが、Appleはこのコンセプトをより強力にサポートできるはずです。さらに重要なのは、Appleが一括購入プログラムをMacアプリストアにも導入することです。これにより、企業にとってアプリとライセンスを手間をかけずに管理できる優れたオプションが生まれます。AppleはLionに関するホワイトペーパー（PDFリンク）の1つで、このようなプロセスがどのように機能するかについて解説しています。

ソーシャルエンタープライズツール– Appleは、Leopard以降のOS X Serverの各リリースにWikiサービスを組み込むことで、エンタープライズコラボレーションシステムのアイデアを模索してきました。この機能は現在も利用可能ですが、あまり普及していません。AppleはこれをJiveのような安全な企業内ソーシャルネットワークに刷新できるかもしれません。そうすれば、多くの企業で高まるニーズを満たすことができるでしょう。

iOSデバイスへの電子書籍のプッシュ配信、またはプライベートブックストアの作成機能– 現在、iPad上のiBooksアプリに電子書籍をプッシュ配信できるのは、JAMFのCasper Suiteのみです。この機能は教育機関にとって非常に有益であり、その価値を証明しています。学校や大学は、電子書籍をプッシュ配信し、教科書や参考書用の社内ブックストアを作成できる機能にきっと飛びつくでしょう。これは、キュレーションされたエンタープライズ向けアプリストアモデルに似た効果をもたらし、プライベートブックストアとiBookstoreのタイトルを混在させて提供できるようになります。このアプローチは、指導ガイド、参考データ、企業ポリシーなどに活用すれば、ビジネスにも非常に効果的です。

Appleはこれらすべてを実現するでしょうか？おそらく無理でしょう。来週のWWDC基調講演で取り上げられるのはせいぜい数点でしょう。とはいえ、Windows 8とWindows RTタブレットが今年後半に発売される予定なので、Appleが製品をビジネス、エンタープライズ、そしてITフレンドリーなものにするためにできることは何でも、ビジネス界におけるAppleの地位確保に大きく貢献するでしょう。