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Apple は本日、キーボード サービス プログラムを更新し、2018 MacBook Pro および 2018 MacBook Air のサポートも追加しました。

このニュースは、Appleが今朝、8コアプロセッサと新素材のバタフライキーボードを搭載した新型MacBook Proを発表した直後に発表されました。今回のプログラム更新により、バタフライキーボード搭載のMacBookはすべて無償修理の対象となります。

Appleは今年初め、バタフライキーボードの問題について謝罪しました。数年前から、キーボードにはキーの固着やキーの反応不良といった問題がありました。同社によると、問題が発生するのは「ごく一部のキーボード」のみとのことです。

MacBook Pro 2019は依然として「バタフライ」キーボードを搭載

Appleはついにバタフライキーボードを完全に廃止するのではないかと予想していましたが、少なくともあと1世代は継続するようです。Loopに関しては、 Appleから「キーボードのバタフライ機構の素材を変更したことで、問題が大幅に軽減されるはずだ」と説明を受けました。

Apple は新しい素材を使用していますが、2019 MacBook Pro のバタフライ キーボードは、2018 MacBook Pro および MacBook Air と同じタイプである第 3 世代のバタフライ キーボードに分類されます。

キーボードの修理はすべて無料です。Appleは修理工場に送る代わりに、24時間以内に店舗でキーボードを修理することで、修理プロセスを迅速化しました。