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2006 年 8 月から 2008 年 1 月の間に Mac Pro を購入し、ビデオの動作が不安定になっていることに気付いた方には朗報です。Apple はユーザーの悲痛な叫びを聞き、そのコンピューターの ATI X1900 XT グラフィック カードに問題があることを認めるサポート ドキュメントを公開しました。

どうやら、このモデルのMac Proに搭載されていたX1900 XTは故障しやすく、最も顕著な症状は映像の歪みでした。もしそのような問題に気付いた方は、Appleがビデオカードをケースから取り出し、Apple正規サービスプロバイダまたはApple Store直営店にお持ちいただくだけで下取りに出せるようになりました。

対象となるカードはすべてシリアル番号の末尾に「V6Z」が含まれているため、対象かどうかは簡単に判断できます。交換プログラムは、対象となるMac Proの所有者を対象としており、購入日から3年間、または2011年1月31日までのいずれか長い方の期間が対象となります。