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ノーマ・レイのテーマ曲を流しましょう。Appleは組合と対決しようとしています。いや、そうではありません。このテクノロジー界の巨人は、小売店の店長を対象に、「組合との交渉における法的注意事項」を含む必須研修を開始します。この研修は、Appleが現在世界中に357店舗を展開する直営店10周年を迎えるのに合わせて実施されます。

年2回実施されるこのコースでは、「管理職に対し、労働組合が職場にどのような影響を与えるか、従業員がどのように、そしてなぜ組織化するのか、そして労働組合との交渉における法的注意事項について、実践的な理解を提供する」と、研修内容を説明する文書には記されている。さらに、これは管理職にとってAppleの法務部門と面談する「絶好の機会」でもある。法律の専門家と話すのは楽しい話に聞こえるかもしれないが、おそらく重点的に教え込まれるのは、店舗に労働組合を組織する必要はないということを管理職に徹底することだろう。

今年初めに発足したApple Retail Workers Union（小売労働組合）から反対の声が上がるのではないかと思う人もいるかもしれない。しかし、組合のウェブサイトには「Appleにとって最も重要な資源であり、私たちの魂は従業員です」という一文以外、ほとんど何も書かれていない。組合に加入している小売従業員の数や、Appleに対する不満の理由は不明だ。5月、組合の匿名の代表者はMacworldに対し、「太平洋岸北西部の一部店舗」が採用と研修の慣行をめぐって組合結成を検討していると語っていた。

これはAppleの海外事業にどのような影響を与えるのでしょうか？Appleは中国における小売事業の成長について言及することで、この問題についてコメントしています。最高財務責任者のピーター・オッペンハイマー氏は10月、2012年に計画されている40店舗のうち75%が米国外に開設されると述べました。これらの事実は、既に組合のない未来を見据えているAppleから譲歩を引き出そうとする労働組合にとって、困難な戦いとなる可能性を示唆しています。