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Siriは遺体を埋めたり、エスコートを呼んだりするのに最適な場所なら喜んで探してくれますが、中絶できる場所を尋ねると、あまり喜んで応じてくれません。それどころか、全く逆のことをして、中絶反対の妊娠「危機」センターを探します。
Apple社に新しいインテリジェントアシスタントに変更を加えるよう求めているある嘆願書によれば、彼女は「選択反対の過激派」だという。
この嘆願書はティム・クック氏宛てで、現在約2万人の署名が集まっています。NARAL Pro-Choice Americaなどの団体もこの嘆願書を支持しており、NARAL Pro-Choice Americaは本日、Apple CEO宛てに書簡を送りました。
ニュース報道によると、Siriが中絶医療機関の所在地に関する質問に対し、「危機妊娠センター」(CPC)と呼ばれる中絶反対団体を誘導するケースがあったことが分かっています。中絶反対団体はCPCを総合診療所のように見せかけていますが、多くのCPCは女性に正確な妊娠関連情報を提供していません。この問題は、NARAL Pro-Choice America Foundationにとって特に重要です。カリフォルニア州、マサチューセッツ州、メリーランド州、ニューヨーク州、ノースカロライナ州、テキサス州、バージニア州の各州支部が、こうした欺瞞的な行為を裏付ける報告書を作成しているからです。これらのセンターの多くは、オンライン広告やその他の媒体で広告を掲載する際に、中絶反対、避妊反対の立場を公言していません。例えば、多くのCPCは、情報を求めて来店したりフリーダイヤルに電話をかけてきた女性に対して、自らの偏見を明らかにしていません。結局のところ、これらのセンターの多くは有害であり、女性がSiriに頼んだサービスを見つけるのに全く役立っていません。
クパチーノのAppleチームには気づかれない嘆願書もあるが、今回の嘆願書は彼らの目に留まり、同社は問題を解決すると表明した。ニューヨーク・タイムズ紙への声明で、 Appleの広報担当者ナタリー・ケリス氏はこの問題を認めつつも、これは単にSiriの欠点の一つであり、意図的な省略ではないと述べた。
お客様はSiriを使ってあらゆる種類の情報を検索したいと考えています。Siriは多くの情報を見つけられる一方で、必ずしもお客様が求めている情報を見つけられるとは限りません。これは、誰かを不快にさせる意図的な省略ではありません。これは、Siriをベータ版から最終製品へと進化させていく中で、改善できる点が見つかるということを意味します。今後数週間のうちに、改善に取り組んでまいります。
もちろん、Siriが完璧だと期待している人はいません。特にこの機能がまだベータ版である間はなおさらです。しかし、Siriの進化に伴い、Appleは今後もこうした点を修正していくと予想されます。