「友達を探す」サービスの停止と登録の問題がユーザーから報告

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先週末のiPhone 4Sの売れ行きに少しでも疑問を抱いていたなら、ご安心ください。Appleとすべてのキャリアにとって、まさに大ヒットの週末だったのです。何百万人ものお客様が、iOS 5、iPhone 4S、そしてiCloudの新機能を存分に試しています。また、Appleの新しい「友達を探す」アプリや関連サービスを使って、友達を探している方も多いようです。ところが今朝、このサービスにアクティベーションの問題が発生しているようです。

同僚からこの問題のことを聞き、今朝「友達を探す」を試してみることにしました。しかし、うまくいきませんでした。今朝までは友達からリクエストが届いたはずなのに、今日突然アプリ内とメールでリクエストが届いたのです。ようやくリクエストが1つ手に入ったので、試してみました。しかし、あまり進展はありませんでした。

その後、appleid.apple.com にリダイレクトされ、Apple ID を確認しようとしましたが、こちらもダメでした。アプリがSafariを起動したので、ログインしようとしたら「不明なエラーが発生しました」と表示されました。ああ、今日は友達検索ができませんでした。

ついに私は諦めずにもう一度試してみたところ、次の結果が得られました。

残念ながら、見つかりませんでした。今のところ「友達を探す」は誰も見つけられず、少なくとも探すために必要なサービスや情報も提供されていません。とにかく、「友達を探す」には感謝しています。

Appleに問い合わせて、iCloudのステータスを確認するのと同じように「友達を探す」サービスのステータスを確認する方法があるかどうか調べてみます。AppleのウェブサイトでもiCloudサービスのステータスを確認できますが、各サービスの状況を詳細に把握できるほど詳細な情報が得られず、現状ではiCloudのステータスはすべて緑色で表示されています。

Apple が「友達を探す」の不具合を修正し、時々機能停止も起こるだろうことは確かですが、すぐに不具合が修正されることを願っています。なぜなら、誰もが時々友達を探す必要があるからです。