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火曜日に新しいM3 MacBook Proを初日に手に入れた幸運なオーナーたちがマシンを開梱し、運命の逆転を目の当たりにした。彼らの新しいMacには、ソフトウェアアップデートをインストールできない壊れたバージョンのmacOSが付属していたのだ。

一部のMacBook Proには、未リリース（というか意図せずリリースされた）のmacOS Ventura 13.5が同梱されていました。このバージョンは、システム環境設定の標準ソフトウェア・アップデート機能ではmacOS Sonomaにアップデートできません。

確かにまれな問題を解決する方法は次のとおりです。

新型MacBook Proは、Appleが先月リリースした最新のメジャーバージョンであるmacOS Sonomaを搭載するはずです。しかし残念ながら、一部のユーザーのマシンは今夏初めから倉庫に保管されていたようで、先週発表された新型ラップトップの後、出荷前に最終アップデートが適用されていなかったようです。

MacBook Pro でこの壊れたバージョンの macOS Ventura が実行されていて、Mac をアップデートできない場合は、次の手順を実行してください ( AppleInsider経由の Nicolás Álvarez 提供)。

1. Appleのインストールアシスタントをダウンロードする

公式のmacOS Sonomaインストールアシスタントをダウンロードしてください。このダウンロードファイルは11GBを超える大容量ですが、macOSのソフトウェアアップデート機能を回避してインストールするのに役立ちます。設定アシスタントを使って古いMacから移行済みの場合は、心配しないでください。ファイルの削除や設定のリセットは行われません。

2. インストールアシスタントをインストールする

皮肉なことに、Install Assistant をインストールする必要があります。ダウンロードフォルダにあるInstallAssistant をダブルクリックしてください。手順に従い、パスワードを入力して「閉じる」をクリックしてください。

3. macOS Sonomaをインストールする

完了すると、Mac にInstall macOS Sonomaというアプリが表示されるはずです。Finder > アプリケーション（または⇧⌘A）を開き、ダブルクリックして起動します。Launchpad（トラックパッド上で5本指でピンチ）でも見つけられますし、Spotlight（⌘ + スペース）で検索することもできます。

「続ける」をクリックして、ソフトウェアアップデートのプロセスを進めてください。特にパワフルな新しいM3 MacBook Proなら、それほど時間はかからないはずです。

公式の解決策がすぐに出てくることを期待する

これで問題は解決するはずです。もし他にM3 MacBook Proを新しく購入する予定の方がいらっしゃいましたら、同じような状況に陥る可能性もあるので、この記事をぜひシェアしてください。

Appleが早急に公式の解決策を発表してくれることを期待しています。macOS 13.5の開発ビルドがソフトウェアアップデートを受け取れない理由が何なのかは、まだよく分かりません。しかし、Appleが特別にプロビジョニングされたソフトウェアアップデートをリリースし、macOS Sonomaを最新の状態にしてくれるかもしれません。

噂によると、Apple は iPhone を箱から出さずに店頭でアップデートできるプロセスを導入する予定とのことだが、この大失敗は Apple が Mac でも同様のソリューションを必要としていることを物語っている。