Apple Watchユーザー、アップデート後に心拍モニターの不具合に悩まされる

Apple Watchユーザー、アップデート後に心拍モニターの不具合に悩まされる

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Apple Watchユーザー、アップデート後に心拍モニターの不具合に悩まされる
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よく見ると、Apple Watch の心拍数モニターが動作を停止する正確な瞬間を特定できます。
よく見ると、Apple Watchの心拍モニターが停止した瞬間を正確に特定できます。
写真:ザ・シンプソンズ、20世紀フォックス

Appleは今週、Apple Watchのソフトウェアアップデートを初めてリリースし、新しい絵文字の追加やSiriの不具合修正などを行いました。しかし残念なことに、これらの良い点の裏には、かなり大きな欠点が隠されています。1.0.1アップデートによって、Apple Watchの誇る心拍数モニターが正常に動作しなくなったと、複数のユーザーが不満を訴えているのです。

「昨日Apple Watchを買ってすぐにアップデートをインストールしたのですが、同じ症状に気づきました」と、あるユーザーがAppleのサポートフォーラムに投稿しています。「動作がおかしいことに気づいたので、ここに来ました。少なくとも、ずっとは変わらないんです。2時間前の計測値がヘルスケアアプリに自動的に表示されているようなのですが、10分ごとに表示されるとは書いてありません。センサーの問題かと思い、他の人も同じ症状が出ているかどうか知りたくてここに来ましたが、もしかしたら前回のアップデートの問題かもしれません。」

別のユーザーは、読み取りが 1 時間または 2 時間間隔でしか行われず、心拍数機能は「手動でグランスを開いてチェックしないと正常に機能しない」と不満を述べています。

一部のユーザーは、AppleCare 経由でログを記録したが、「エンジニアが優先度の高い問題とは見なさなかったため」メッセージの優先度が下げられたと報告しています。

Apple社はこの問題についてまだコメントしていないが、フィットネストラッカーとして使うことを想定してApple Watchを購入した人にとっては間違いなく迷惑な問題だ。

私たちは Apple に連絡しており、返答があったらこの投稿を更新します。