Oligur

• ニュース

ティム・クック氏は2011年8月24日、アップルのCEOに就任した。1998年からクパチーノの同社に勤務する物静かな南部出身の同氏は、スティーブ・ジョブズ氏が癌との闘病のために退任した際には暫定CEOを務めていた。

クック氏の正式CEO就任は、Appleにとって大きな転換点となった。かつてはジョブズ氏のスターの舞台監督と呼ばれていたクック氏は、今やショーを仕切っている。クック氏の統治がAppleの終焉を告げるものなのか、それとも輝かしい新時代の到来を告げるものなのか、様々な憶測が飛び交ったが、数字だけを見れば、彼は間違いなくB評価に値するようだ。

以下は、彼が2013年に425万ドルの報酬を得てアップルのトップに就任した最初の3年間を振り返る。

全体的な財務健全性: B-

企業を評価するための財務指標は数多くありますが、それらをすべて総合的に判断し、その企業の株を保有すべきかどうかを判断します。売上高、利益、利益率などの数字を分析する専門家の答えは、ええ、そうです。Apple株を買ってください。

モーニングスターは、アップル株を星3つ中5つと評価し、あらゆるiThingsを製造するこの企業が過去3年間、業界平均を大きく上回る業績を上げていると指摘しています。6月の7対1の株式分割後、株価はクック氏がアップル創業1周年を迎える直前に過去最高値を突破しました。もしクック氏が何らかの基準で的外れだったとすれば、それは彼のイノベーションの才能が依然として疑問視されているということかもしれません。

「では、Appleはインパクトを与えているのでしょうか？彼らは現状をかなりうまく維持していると言えるでしょう。もしそれが全てだとしたら、ティム・クックの評価はBです」と、業界アナリストのホレス・デディウ氏はCult of Macに語った。「しかし、真にインパクトを与えるには、依然として『宇宙に衝撃を与える』ような新製品の成功が必要ですが、ここ数年、そのような成果は上がっていません。そういう意味では、彼はまだ論文を完成させておらず、今日の評価は不完全です。」

環境責任：B-

わずか10年ほど前、グリーンピースはAppleを地球上で最も環境に優しくないテクノロジー企業の一つとして名指ししました。Appleはその後、心機一転、環境保護を最新のiPhoneと同じくらい企業の中心に据えるようになりました。クックCEOは今年の決算説明会で、Appleが「善の力」であると述べた際に、この点を強調しました。

「以前なら、Appleは環境責任においてD評価を受けていたでしょう」と、Green Americaのキャンペーンディレクター、エリザベス・オコネル氏はCult of Macに語った。80の環境・人権団体からなるこの団体は、6月に「Bad Apple（悪いApple）」キャンペーンの一環として、Appleの環境担当副社長リサ・ジャクソン氏に17ページに及ぶ書簡を送付した。約2万3000人の署名を集めた後、AppleはiPhoneの製造工程における有害化学物質の使用を中止すると回答した。

「ここ数年、アップルは企業施設の化石燃料への依存を減らし、製品のエネルギー効率を高め、製品に含まれる毒素の量を減らし、古いアップル製品をアップルストアで簡単にリサイクルできるようにするポリシーを導入しました。これにより、アップルは環境責任においてB-の評価を獲得しました」と彼女は言う。

オコネル氏は、アップルはクック氏とジャクソン氏の指導の下、環境問題に関して「大きな進歩」を遂げてきたものの、まだ改善の余地は大きいと付け加えた。

同社の「グレード」を向上させるには、温室効果ガスの大半が排出される製造施設での二酸化炭素排出量を削減し、労働者を守るために製造時に使用される毒素の量を減らし、より長く使用でき修理しやすい製品を設計する必要がある。

労働者の権利：D

2012年、ニューヨーク・タイムズ紙が中国の工場の危険な労働環境を徹底的に調査した際、状況は厳しいものだった。同紙は、iPhoneの製造工程で労働者が死亡したり、重傷を負ったりしたという話を掘り起こした。クックCEOはこうした非難に効果的に反応せず、流出したメモには彼の苛立ちが滲み出ていた。「私たちが関心を持っていないという示唆は、明らかに虚偽であり、私たちにとって不快です。誰よりもご存じの通り、このような非難は私たちの価値観に反します。私たちの本質ではありません」。アップルが2007年から発行している労働者の権利に関する報告書は、こうした労働環境の改善を示してきたものの、それだけでは不十分だ。

「アップルは海外でも米国内の小売店でも労働者の権利に関して依然としてD評価を受けている」とオコネル氏は言う。

買収：A-

ティム・クックの指揮下で、Appleの買収は64%増加した。8月1日にBeats Electronicsに支払った30億ドルは、Appleが傘下に収めた他の企業をはるかに凌駕する。多くの人が、この買収が賢明だったのかどうか疑問視している。確かに大胆な動きであり、同社史上最大の買収ではあるが、Appleの「健全な現金および投資残高」を考えると、今回の買収は「Appleの流動性を圧迫」したり、ムーディーズのAa1格付けを下げたりすることはないだろう。ムーディーズは、今回の買収によってAppleに「緩やかな収益成長の機会」がもたらされると予測しており、ウェアラブルや家庭用テクノロジー市場への進出も含まれる。

クック氏は、AlgoTrip（データ圧縮）からTopsy（アナリティクス）、Swell（音楽ストリーミング）まで、あらゆる分野を買収することで、同社の買収によるイノベーションを間違いなく新たなペースで進めています。こうした買収は、Appleが次に何を企んでいるのかという憶測を巻き起こし、噂を呼んでいます。こうした買収の断片的な性質については批判もありますが、CEOはそこに戦略があると断言しています。「私たちは通常、スキルやIP（知的財産）のために買収を行います」とクック氏は2013年のカンファレンスで述べています。「そして、そのスキルは他の何かに取り組むために活用します。」

従業員の支持率：A-

この架空の成績表におけるクック氏への最高の「評価」は、Appleの従業員から得られるかもしれない。53歳でひょろ長いクック氏は世間話が苦手とされているが、その社交スキルは、ウェブサイトGlassdoorでAppleの従業員約2,000人を対象に行ったアンケート調査で93%の支持率を獲得している。Glassdoorでは、匿名の従業員が職場環境全体への満足度を評価できるだけでなく、CEOへの賛否も評価できる。テクノロジー業界の最も優秀な人材がクック氏と共に働きたいと望むなら、それだけでAppleの明るい未来への保証となるかもしれない。

「私の意見では、今日のテクノロジー企業のCEOの業績を測る基準は、優秀な人材を維持し、その意欲を高める能力にある」とアナリストのデディウ氏は述べ、小学2年生に成績表を配るようにCEOに成績表を配るのは容易ではないと付け加えた。「優秀な人材は、資本や資産よりもはるかに獲得・維持が難しい。従業員数と、彼らが会社に多大なエネルギーを注ぐ意欲という根本的な問題こそが、持続可能な成長の核心なのだ。」