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Configurator を使って iOS デバイスをユーザーに展開する正しい方法 [ハウツー]
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Apple Configuratorは、ビジネスや教育機関におけるiOSデバイス管理を可能にする新しい無料ツールです。このアプリは、初期導入ツールとしてだけでなく、継続的な管理ソリューションとしてもご利用いただけます。特に、iPadやその他のiOSデバイスを複数のユーザーで共有する環境に最適です。Configuratorはチェックイン時にユーザーデータをバックアップし、チェックアウト時に新しいデバイスに適用するため、ユーザーがデバイスを貸し出す「貸し出し図書館」のような使い方が可能です。
このガイドでは、Configurator の各部分をステップバイステップの手順で説明します。
Configurator を初めて起動し、ライセンス契約に同意すると、上記の紹介画面が表示され、管理用デバイスの準備、デバイスの監視または管理、Configurator がユーザー データを管理するために使用するユーザー アカウントの作成という 3 つの基本機能が説明されます。
Configurator での最初のタスクは、デバイスを管理するための準備です。これには、デバイスに一意の識別子を付与することが含まれます。デバイスは、通常、どこでどのように使用されるか(学校の学年や教室、企業のオフィスや部署、ホテルの階数や部屋番号など)に基づいて名前を付けることができます。その他のオプションとして、デバイスのシリアル番号、資産管理タグ、在庫番号、特定のユーザー名を使用することもできます。
注意: Configurator でデバイスを準備すると、実質的に iOS の復元が実行され、デバイス上のすべてのデータが消去されます。

便利な機能の一つとして、デバイスに自動的に連番を付けるチェックボックスがあります。これは、教室などの場所や、外回り営業などの部署に基づいて名前を付ける場合に非常に便利です。Configuratorのデフォルトでは、入力した名前の後に「1」が付けられ、接続されたデバイスに番号が追加されます。ただし、名前の末尾に数字を指定すると、Configuratorはその数字に続く連番を割り当て始めます(資産タグに基づいて名前を付ける場合に便利です)。
「監視」チェックボックスは、Configuratorを実行しているMacによってiPadが監視対象(AppleはConfiguratorで「管理対象」ではなく「監視」と表現しています)になるかどうかを決定します。このスイッチをオンにした場合、監視を無効にして別のMacでiPadを管理できるようにするか、ユーザーがiOSのすべての機能に管理対象外の完全なアクセスを許可できるようにするには、iPadをそのMacに接続する必要があります。iPadを管理対象外の状態に戻す唯一の方法は、iOSを完全に復元することです。
デバイスを準備し、監視対象から外すことも可能です。この場合、デバイスを事前に設定し、ユーザー向けのアプリを事前にインストールします。これは、デバイスの継続的な管理が不要な状況で役立ちます。
iOSポップアップメニューでは、デバイスのiOSバージョンを変更できます。現在のバージョンをそのまま使用するか、最新リリースにアップデートするか、特定の過去のiOSバージョンをインストールするかを選択できます(必要なリリースの.ipswファイルをダウンロードし、Configuratorでそのバージョンを指定する必要があります)。また、「すべてのコンテンツと設定を消去」オプションをクリックすると、デバイスを工場出荷時の状態に復元できます(iTunesでデバイスを復元するのとほぼ同じです)。これは、トラブルシューティングやデバイスの再割り当てに便利です。
[復元] ポップアップ メニューを使用すると、デバイスをバックアップし、そのバックアップを同じデバイスまたは別のデバイスに復元できます。これは、各ユーザーが iOS デバイスを受け取り、新しいデバイスまたは交換用デバイスを発行する必要がある場合に、1 対 1 のロールアウトを実行する場合に便利です。
「プロファイル」リストボックスには、各デバイスにインストールされる構成プロファイルのリストが表示されます。「追加」ボタンをクリックすると、1つまたは複数の新しいプロファイルを作成したり、既存のプロファイル(ConfiguratorまたはiPhone構成ユーティリティで作成されたプロファイルを含む)をインポートして再利用したりできます。リストには利用可能なプロファイルがすべて表示されますが、インストールするにはチェックボックスを選択する必要があります。リストボックスの下にあるiOSスタイルのオプションアイコンを使用すると、Configuratorの外部にプロファイルをバックアップとして保存し、Configuratorを実行している他のMacや、iPhone構成ユーティリティを実行しているMacまたはPCで使用できます。
デバイスに適用したいすべての設定を1つのプロファイルにまとめることもできますが、多数の機能を設定する場合や、プロファイルのニーズが異なるデバイス(例えば、小売店のレジ用iPadと店長用、在庫管理担当者用のiPad)がある場合、管理が煩雑になる可能性があります。これらのニーズの中には、Wi-Fiネットワークとパスワードの設定、VPN接続の設定など、共通する場合もあるため、特定のニーズを満たす複数のプロファイルを使用する方が多くの場合、より適切な選択肢となります。

アプリタブでは、デバイスにインストールするアプリを追加できます。このリストにデバイスを追加する際は、iTunesがアプリを保存するために使用する「モバイルアプリケーション」フォルダに追加する必要があります(つまり、アプリはConfiguratorを実行しているMacにダウンロードする必要があります)。Mac(またはPC)上のアプリファイルは.ipaで終わり、ファイル名は通常アプリ名です。無料アプリの場合は、リストボックスに追加し、インストールしたいアプリの横にあるチェックボックスをオンにするだけで、それ以上の操作は必要ありません。

有料アプリの場合は、AppleのVolume Purchase Planで購入したiTunes引き換えコードを追加する必要があります。このプランを利用してアプリの引き換えコードを購入すると、Appleから引き換えコードが記載されたスプレッドシートが提供されます。Configuratorにコードをインポートするということは、コード自体ではなく、そのスプレッドシートをインポートすることを意味します。ConfiguratorはiOSデバイスにコードを順番に割り当て、アプリ名の横に残りのコード数を表示します。その数をクリックすると、Configuratorはアプリがインストールされているデバイスのリストと、デバイスのシリアル番号、そして使用されているVPP引き換えコードを表示します。
社内向けに開発され、App Store で公開されていないアプリは、他のアプリと同じ方法で追加できます。アプリをインストールするすべてのデバイスに、会社のエンタープライズ iOS 開発者アカウント証明書がインストールされていることを確認する必要があります。これは構成プロファイルを使用して実行できます。
デバイスの構成をまとめたら、Configurator ウィンドウの下部にある [準備] ボタンをクリックして、その構成を適用します。

監視パネルは準備パネルとほぼ同じです。唯一の違いは、監視対象のすべてのデバイスのリストが追加されていることです。このリストには、デバイス自体だけでなく、デバイスのグループも含まれています。デフォルトでは、Configurator が管理しているすべてのデバイス用と、Mac に USB で接続されたデバイス用の 2 つのデバイスグループがあります。管理対象のすべてのデバイスを整理するために、必要な数だけグループを追加できます。リストの下にある追加ボタンをクリックし、新しいグループに名前を付けて、デバイスをそこにドラッグするだけです。グループの数は必要に応じて自由に設定できます。また、グループを作成せずにデバイスを管理することもできます。
デバイスを監視する際の管理タスクは、Configuratorで最初にデバイスを準備したときとほぼ同じです。デバイス名の変更、現在のiOSバージョンの確認とアップデート、デバイスのバックアップと復元、構成プロファイルの操作(追加、削除、変更)が可能です。同様に、アプリのインストールと削除のオプションも同様です。ただし、AppleはVPP引き換えコードの再利用を許可していないことに注意してください。つまり、あるデバイスからアプリを削除した場合、そのデバイスのコードを使用して別のデバイスにアプリをインストールすることはできません。
デバイスまたはデバイスグループをアップデートすると、Configuratorウィンドウの下部にあるAppleボタンをクリックして変更を保存すると、変更内容が自動的に適用されます。変更を加えた後、1台以上のデバイスが接続されていない場合は、次回接続した際に変更が適用されます(Appleはこのプロセスを「デバイスチェックイン」と呼んでいます)。
1 つまたは複数のデバイスを選択し、[デバイス] メニューから [情報の取得] または [情報のエクスポート] を選択して、デバイスに関する追加情報を取得することもできます。

「割り当て」ペインでは、ユーザーアカウントを作成・管理し、特定のユーザーにデバイスを割り当てることができます。「割り当て」ペインには、左側にユーザーグループ、右側にユーザーリストの2つのリストがあります。ユーザーリストの下にある追加ボタンをクリックすると、ユーザーを作成できます。グループを作成し、名前を付けて、ユーザーをドラッグすることで、ユーザーをグループにまとめることができます。
Configurator のユーザー管理は非常にシンプルです。必要な情報は、ユーザー名、オプションの写真(各ユーザーのアカウントに写真をドラッグすると、そのユーザーに割り当てられているデバイスのロック画面の壁紙として表示されます)、そして割り当てられているデバイスのみです。個々のユーザーまたはグループのデバイスにドキュメントを追加することもできますが、Configurator のユーザー関連機能はこれだけです。
ただし、ユーザーに割り当てられたデバイスを接続するたびに、Configurator はそのデバイス上のすべてのユーザーデータ(音楽やその他のメディア、アプリの設定、ホーム画面のレイアウト、ドキュメントなど)をバックアップし、アカウントに関連付けます。そのユーザーに別のデバイスを割り当てた場合、Configurator はそのデータを新しいデバイスに復元します。これにより、どのデバイスを使用していても、各ユーザーは一貫したエクスペリエンスを得ることができます。
MacがMicrosoftのActive DirectoryやAppleのOpen Directoryなどの企業ディレクトリシステムに接続されている場合、既存のネットワークアカウント(ユーザーが様々なコンピュータにログインするために使用しているアカウント)に基づいてConfiguratorでアカウントを作成できます。この場合、新規ユーザーを作成して名前を入力し始めると、入力した名前に一致するユーザーアカウントのリストが表示されます。これはユーザー名(および、企業のディレクトリシステムにユーザーの写真が保存されている場合は写真)を事前に入力するのに便利ですが、追加機能は提供されません。
デバイスを割り当てまたはチェックアウトするには、ユーザーを選択し、Configurator ウィンドウの下部にある「チェックアウト」ボタンをクリックします。デバイスグループを選択できるポップアップメニュー付きのチェックアウトダイアログが表示されます。チェックアウトするデバイスを含むグループを選択し、適切なデバイスをユーザーアカウントにドラッグします。個々のデバイスを個々のユーザーにチェックアウトすることも、デバイスグループをユーザーグループにドラッグして Configurator に順番に割り当てることもできます。デバイスを割り当てたら、USB 経由で Mac に接続すると、Configurator によってチェックアウトされます。
ユーザーがデバイスを返却した場合、Configurator が動作している Mac に接続し、「割り当て」パネルでユーザーを選択して「チェックイン」ボタンをクリックすることで、デバイスをチェックインできます。Configurator はユーザーデータを自動的にバックアップし、そのユーザーに別のデバイスを割り当てる際に使用します。
ユーザーのデバイスにドキュメントをプッシュする場合は、「割り当て」ペインでユーザーまたはグループを選択し、ドキュメントリストボックスの下にある追加ボタンをクリックします。Configurator はドキュメントのターゲットアプリを選択するように求めます。iOS のドキュメント管理はアプリ中心であるため、アプリを指定する必要があります。そのアプリは iOS/iTunes ファイル共有モデルをサポートしている必要があります。ターゲットアプリを選択したら、ドキュメントを選択できます。ドキュメントは、ユーザーにチェックアウトした各デバイスにインストールされ、ユーザーは選択したアプリを使用してドキュメントにアクセスできるようになります。
以上です。Configurator は、セットアップに最小限の時間しかかからない、使いやすいソリューションとして設計されています。
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