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写真:Ste Smith/Cult of Mac
オープンオフィスは従業員同士の交流を促進するはずでしたが、最近の調査によると、その効果は限定的でした。従業員はプライバシーを確保するためにAirPodsを利用しています。
これは、ワイヤレスヒアラブル、特にAppleのヒアラブルの普及を後押ししました。
オープンオフィスは逆効果
近年、オフィスの壁は姿を消し、キュービクルが主流となり、さらにはキュービクル自体も撤去され、オープンなオフィスプランが生まれました。コラボレーションの促進が目的ですが、実際には逆の結果になっています。
英国王立協会哲学論文集に掲載されたオープンオフィスの効果に関する研究論文は、次のように述べています。「一般的な認識に反して、どちらのケースでも対面での交流が大幅に減少(約70%)し、それに伴い電子的な交流が増加しました。つまり、オープンアーキテクチャは、対面でのコラボレーションを活発化させるのではなく、オフィスの同僚との社交を控え、メールやインスタントメッセージで交流するという、自然な人間の反応を引き起こしているようです。」
AirPodsが救世主
壁のないオフィスで同僚と絶えずやり取りしなくて済むもう一つの方法は、AirPods を着用することです。
「人々は自分だけの空間を作るのがとても上手です。最近は誰を見ても、ほぼ例外なくヘッドフォンを耳に当てて携帯電話をいじっています」と、ハーバード・ビジネス・スクールのイーサン・バーンスタイン教授はアトランティック誌に語った。バーンスタイン教授は、前述のオープンオフィスの職場環境に関する研究の共著者である。
ジェリック・ハッダッド氏は、多くの人の意見を代弁しました。「2年前にオフィスからオープンプランに移転しましたが、ワイヤレスヘッドホンのおかげで今も使い続けています。ある日、ヘッドホンを忘れてしまい、起き上がってAppleストアに直行し、AirPodsを購入しました。」
AirPodsの台頭
ワイヤレスイヤホンは数多くありますが、市場を席巻しているのはApple製品です。市場調査会社によると、AirPodsは2018年第4四半期のワイヤレスヒアラブル機器全体の売上の60%を占め、驚異的な数字を記録しました。
しかし、他の大手テクノロジー企業もこの動向に注目しています。例えば、最近発売されたSamsungのGalaxy Budsがそうです。MicrosoftもSurface Budsでこの市場参入の可能性があります。Amazonもヒアラブル市場に参入すると言われています。