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ニュース業界では、これは「非否定的否定」と呼ばれます。私たち一般人にとっては、iPhone 5が米国の主要携帯電話キャリアすべてで発売されるまであと数ヶ月という、新たな兆候に過ぎません。スプリントは従業員に対し、最新のApple端末が今秋同社に発売されることについて「ノーコメント」とするよう指示しています。
SprintFeedに流出したディーラー向けのメモによると、「顧客から質問された場合、あるいは友人や家族と話している場合でも、iPhoneについてコメントすることは避け、シンプルに『ノーコメント』と答えるべきです」とのこと。この勧告は、SprintがiPhone 5とiPhone 4を発売するというウォール・ストリート・ジャーナルの報道を受けてのものだ。新型端末は9月下旬か10月上旬に発売される見込みだ。
顧客数5,200万人のスプリントは、ベライゾンの1億600万人、そして2位のAT&Tの9,900万人に大きく差をつけられている。しかし、今回の動きは、AT&TによるTモバイル買収の承認を後押しする可能性がある。
キャリアは、質問攻めにするために、最も陳腐な言葉で、次のような堅苦しい声明を出すことを提案している。「はい、そのような報告をいくつか見ました。共有できる情報はありません。」その後、販売店は顧客をスプリントの社内ニュースルームに誘導するよう指示される。
このメモは、家族や好奇心旺盛な客を思いとどまらせるかもしれないが、私がこのような行を見ると、何十人もの記者が記事を提出するために電話ボックスの列に駆け寄る映画『エアプレーン』のシーンを思い出す。