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アップルは木曜日、オランダの開発者に対し、サードパーティの決済システムを利用する際に売上の27%を徴収すると発表した。そして予想通り、開発者の間では不評となっている。

iOS向けアプリ「Broadcasts」や「Pastel」の開発者であるスティーブ・トラウトン＝スミス氏は、この動きを「全くもって卑劣」だと非難し、Apple幹部は「恥じるべきだ」と述べた。以下は、他のユーザーの声だ。

開発者たちはAppleの強欲さに不満を抱いている

オランダの規制当局は出会い系アプリがサードパーティの支払いシステムを提供することを許可しなければならないと定めており、オランダの開発者に対するアップルの新しい規則は明らかにApp Store外での取引を阻止することを目的としている。

Appleは、開発者に対し、現地の規制当局が制定した新しい法律を利用するためのハードルを高く設定しているだけでなく、すべての取引に対して27%の手数料を課しており、これを「減額」料金と呼んでいる。

Appleは決済処理やアフターサービスを担当する必要がないにもかかわらず、このような事態になっています。開発者が憤慨しているのは当然です。

「これはティム・クック率いるアップルと、同社が開発者をどう考えているかを全て物語っています」とトラウトン＝スミス氏は述べた。「同社が当然の報いを受けることを願っています。経営陣全員が恥じるべきです。そして、この件が全て終わった時に、彼らの中にはこの世にいないべき人もいるでしょう。」

アップルは「開発者の間に敵を作ってしまった」

「App Store以外での決済は、規制当局が許容する限り、面倒で、高額で、不便なものになっている」とInstapaperの開発者、マルコ・アーメント氏は述べた。「おいおい、これぞコメディだ。驚くほど馬鹿げたコメディだ。こんなのを採用するアプリが一つでも存在するとは思えない。（そして、それはまさに意図的なものだ。）

実際、Appleのルールは、開発者がサードパーティの決済システムを利用することを完全に思いとどまらせることを主な目的として策定されたようです。結局のところ、税金を考慮すると、27%の「減額」された手数料は、開発者がApp Storeで販売することで既に被っている損失と同額の損失をもたらすことになります。

「Appleはとことんまで汚い戦いを挑むのか、すごい」と独立系開発者のフランク・ライフは言った。「評判に傷がつくことなど気にしない」

「アップルは、レントシーカー的なサービス事業モデルを転換するのではなく、必死に抵抗するつもりだ」とデア・オバサンジョ氏は述べた。「彼らは、その悪ふざけで開発業者や規制当局の間に敵を作ってしまった。」

次は何をする？

Appleが公正な対応をしているかどうかを判断するのは、オランダの規制当局、そしてサードパーティ決済を推進する他の国の規制当局の責任だ。彼らはAppleがサードパーティ決済を受け入れるべきだと裁定したが、Appleが自社で処理していないアプリやサブスクリプションに対していくら請求できるかについては明言していない。

そうであれば、Appleは厳密に言えばルールを遵守していると言えるでしょう。ただ、そのやり方はとてつもなく強欲で、不快なものです。毎年恒例の基調講演で幹部が壇上に上がり、開発者への愛を公言する企業としては、これは残念なことです（しかし、驚くべきことではないかもしれません）。

以前も述べたように、AppleがApp Storeの厳格なルールが長続きしないことを受け入れざるを得なくなるのは時間の問題のようです。規制当局や議員が求めているのは、サードパーティ決済だけではありません。アプリのサイドロードや代替アプリマーケットプレイスのインストールも求められています。

Appleは、開発者や消費者との関係や評判にどんなダメージを与えようとも、これらの問題と戦い続けるだろう。しかし、App Storeがオープンしてから14年が経った今こそ、抜本的な改革の時だと認めるのが、より賢明で、より威厳のある対応と言えるだろう。