
この記事は最初にCult of Mac Magazineに掲載されました。
大都市で気が散っている通勤者のスマートフォンやタブレットを奪い取る窃盗犯にとって、Appleのデバイスは最重要指名手配リストに載っている。
こうした盗難は非常に容易で、大抵の場合何の罰則も受けないため、「アップルピッキング」として知られるようになりました。クパティーノに本社を置くアップルは、2010年の「iPhoneを探す」アプリやiPhone 5sの新しいTouch ID指紋センサーの導入以来、こうした犯罪の抑制に最前線で取り組んできました。また、AppleはiOS 7で「アクティベーションロック」という新機能を追加し、多くの人がこれを「キルスイッチ」と呼んでいます。
「消費者としては、所有者である私がデバイスのキルスイッチを起動できるというアイデアは素晴らしいと思うが、通信事業者にそのような権限を与えるというのはまた別の話だ。」
Appleは、iPhoneやiPad関連の犯罪が殺到する当局からのさらなる圧力に応えて、この措置を講じた。(詳細は、Craigslistで紛失・盗難されたiPhoneに関する当社の調査をご覧ください。)しかし、犯罪の約半数がスマートフォン関連であるニューヨークとサンフランシスコの検察官は、当初この機能に冷淡だったものの、実際に機能しているのを見て、今では楽観的になっているという。
業界関係者のCult of Macは、そうではないと意見を述べた。
「これを本当に実現するには、『キルスイッチ』をキャリアネットワークに接続し、デバイスのIMEIがネットワーク上に表示されたらすぐにキャリアがデバイスを無効化できるようにする必要があります」と、データセンター、クラウド、モバイルを横断する統合IDサービスを企業向けに提供するCentrifyのCEO、トム・ケンプ氏は述べています。「消費者として、所有者である私がデバイスのキルスイッチを起動できるというアイデアは素晴らしいと思いますが、キャリアにそのような権限を与えるというのはまた別の話です。」
スマートフォンの普及に伴い(アメリカ人のほぼ半数がスマートフォンを所有)、iCrimeも増加しています。comScoreの最新データによると、Appleはスマートフォン市場の約40%を占めており、これは次点のSamsungとHTCの合計シェア(それぞれ23%と8.7%)を上回っています。しかし、Appleの成功と独特のデザイン美学と相まって、Apple製品は簡単に盗まれて転売される格好の標的となっているのです。
「もしあなたの財布の価値がゼロになったら、強盗はどれだけ減るでしょうか? 基本的に、Appleが新しいキルスイッチ機能で実現しようとしているのはまさにこれです。理想的には、あなたのスマートフォンを無価値にすることです。しかし、結局のところ、本当に無価値になるのは誰にとってなのでしょうか?」と、スマートフォン保険会社ProtectYourBubbleの製品ディレクター、デビッド・アンダーソン氏は述べています。「スマートフォン窃盗犯は、盗んだ端末を中古市場で転売することがよくあります…何も知らない消費者は、コスト削減のためにeBayやAmazonなどのサイトで端末を購入しますが、結局は『故障した』端末が郵送で届くことになります。」

盗難されたガジェットの追跡で生き延びている企業も、キルスイッチが事業の終焉を告げる鐘を鳴らすのではないかと心配していない。「消費者にとって残念なことに、Appleの追跡機能やその他の盗難防止機能は、無効化するのも非常に簡単です。iPhoneの盗難は今後も続くでしょうし、ハッカーはキルスイッチを回避する方法を見つけるでしょう。電話をジェイルブレイクするくらい簡単な場合もあります」と、GadgetTrakの創設者ケン・ウェスティン氏は述べている。GadgetTrakの顧客の多くはAppleデバイスを追跡しており(ライブマップをご覧ください)、このサービスの利用によって、カンザス州からメキシコまで、この事例のように、いくつかの目覚ましい回収事例が生まれている。
これは別の問題を引き起こす。Appleは、ユーザーが盗まれたiPhoneを追及できるようにするよりも、当局と提携すべきかどうかである。
おそらく Apple は、顧客が盗まれた iPhone を回収できるようにするのではなく、当局と提携するべきなのだろう。
Absolute Software社は、これまでに100カ国で29,000台のデバイスを回収したと発表しており、最近Samsung社との提携を開始した。Apple社との提携も非常に実現可能だと述べている。同社は警察と連携し、不正な手段でデバイスを取り戻そうとする人々を阻止している。
「アクティベーションロックでデバイスを無効化し、権限のないユーザーが使用したり売却したりできないようにすることは、盗難抑止に効果的です。しかし、この機能の効果には限界があり、所有者が自ら窃盗犯からデバイスを取り戻そうとする動機付けにつながる可能性があります」と、Absoluteの復旧サービス担当バイスプレジデント、Ward Clapham氏は述べています。「自力での復旧は危険を伴い、場合によっては命に関わることもあります。最良のシナリオは、ユーザーが訓練を受けた専門家に依頼し、法執行機関と協力してデバイスを回収し、刑事訴追を求めることです。」
不安からスマートフォンをポケットの中で音を消したままにしている iPhone ユーザーは、この新しいサービスにより、混雑した歩道でメールをチェックしながらよろめきながら歩くことが再び許容されるようになることに気づくかもしれない。
iWatch は盗難の標的として非常に人気があるのかもしれません。
「キルスイッチがあれば、街中でiPhoneを使うときに不安を感じることはもうありません。キルスイッチのおかげで、iPhoneは窃盗犯にとってそれほど魅力的なターゲットではなくなります。彼らは金時計や高級ハンドバッグを盗む時代に戻らざるを得なくなるでしょう」と、数々の生産性向上アプリを開発するAvatron Softwareの創業者兼CEO、デイブ・ハウエル氏は語る。「この機能によって、AppleはiPhoneの盗難率の上昇に対応しているだけでなく、iWatchの発売も視野に入れているのかもしれません。iWatchは盗難の標的として非常に人気があるかもしれません。キルスイッチは優れた、考え抜かれた機能ですが、市場シェアを大きく変えることはないでしょう。」
元アップル社のソフトウェアエンジニアリングマネージャーで、チームにはベテランの Mac プログラマーが多数在籍するハウエル氏は、キルスイッチについて内部情報は持っていないが、このサービスはアップル社の全体的な理念に合致していると言う。
「AppleがiPhoneを可能な限り安全にするために何年も努力してきたことは承知しています。Appleは常に、たとえ売上に悪影響が出ても、ユーザーのためにデザインするという評判を築いてきました。盗難防止策は、iPhoneの交換品の売上に少なからず影響を与えるでしょう。」
この記事は最初にCult of Mac Magazineに掲載されました。