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更新: この投稿は統計的な明確さのために編集されました。

Square Trade Researchの調査によると、iPhoneはBlackberryスマートフォンの約半分の故障率で1年間使用した後に故障する。電子機器のメーカー保証期間を超えた追加保証を販売するSquare Tradeは、自社のプランに加入している1万5000台のスマートフォンの故障率を調査した。同社のデータによると、iPhoneの1年後の故障率は5.6%であるのに対し、Blackberryは11.2%、Treoは16.2%だった。

調査では、iPhone の 2 年後の故障率は 9.2 ～ 11.3 パーセントになると予測しているが、実際の 2 年後の故障率は BlackBerry が 14.3 パーセント、Treo が 21.0 パーセントとなっている。

もちろん、これらの数字を生み出すサンプルサイズは、市場に出回っている何百万台ものスマートフォンのほんの一部であり、3 種類の携帯電話の実際の故障率を正確に表しているかどうかはわかりません。

興味深いことに、調査では、故障したiPhoneではバッテリー寿命や通話品質の問題は大きな問題ではなかったことが判明しました。調査対象となった3機種全てにおいて、故障関連の問題の大部分はタッチスクリーンインターフェースに関係していました。

iPhone が 2 つの主要競合製品に遅れをとっていると思われる領域は、事故による故障です。iPhone の故障の 12 % は、所有者が iPhone を落としたり、液体をこぼしたり、繊細なモバイル コンピューティング デバイスとしての取り扱いを怠ったことが原因で発生します。

MobileCrunch経由