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ジェットブルーは、飛行マニュアルを廃止しiPadを導入した最新の航空会社です。この格安航空会社は、パイロットに専用のiPadを配布することを連邦航空局(FAA)から承認されました。これは、分厚い紙のマニュアルに代わるものであり、飛行中にコックピットにリアルタイムの情報を提供するものです。
ジェットブルーのiPadプログラムの試験運用には60名以上のパイロットが参加していましたが、ジェットブルーは全2,500名のパイロットに第4世代の16GB Wi-Fi専用iPadを配布します。同社は10年前からコックピットでPCベースのノートパソコンの使用を承認されていますが、ジェットブルーがKaバンド衛星Wi-Fiを導入するにあたり、iPadは新たな機能を提供するとしています。
航空会社は燃料費だけでなく書類作成費用も節約できるため、ここ数年で多くの航空会社が iPad を導入しているが、JetBlue の上級副社長である Jeff Martin 氏は、同社の iPad プログラムは顧客体験の向上にも役立つと述べている。
ペーパーレスコックピット実現に一歩近づきました。iPadにはリアルタイムの気象情報に加え、安全・飛行関連文書を安全に更新する機能が搭載されます。承認され次第、デジタルチャート機能も追加予定です。パイロットは、最速のリアルタイム画像を空中で確認できるようになります。
パイロットは、飛行中に顧客にルート上の予測に関する最新情報を提供するために使用できる、より強力な気象ブリーフィングを実施するなど、顧客体験を向上させるのに役立つ決定を下すことができます。」
ジェットブルーは、今後3カ月以内に新しいiPadプログラムの導入を開始する予定だ。
出典:PRニュースワイヤー