- ハウツー
画像:Verizon/Cult of Mac
VerizonでiPhoneをご利用の場合、携帯電話ネットワークに接続している間、通信事業者があなたの行動をすべて追跡している可能性が高いです。これには、アクセスしたウェブサイト、使用したアプリ、位置情報などが含まれます。
これらはすべて、Verizonの「カスタムエクスペリエンス」および「カスタムエクスペリエンスプラス」プログラムの一部であり、通信事業者と顧客とのコミュニケーションを「パーソナライズ」することを目的としています。言い換えれば、Verizonが顧客に合わせた広告をより効果的に提供できるよう、顧客のプロファイルを作成するということです。(誤字脱字だらけのVerizonのウェブサイトによると、「カスタムエクスペリエンスプログラムは、コミュニケーション、おすすめ、そしてオファーをパーソナライズし、顧客にとってより関連性の高いものにするのに役立ちます。」)
iOSに新しいプライバシー保護機能が組み込まれているにもかかわらず、Appleはこれを阻止できません。なぜなら、追跡にはiPhoneにアプリをインストールする必要がないからです。しかし、これを防ぐ方法はあります。その方法をご紹介します。
Verizonはあなたのブラウジング習慣を監視しています
通信事業者やインターネットサービスプロバイダーが、顧客がオンラインで利用するウェブサイトやサービスを追跡するのは珍しいことではありません。実際、ほぼすべてのプロバイダーがそうしています。しかし、Verizonのやり方にはどこか怪しいところがあります。
Inc.は、ベライゾンが事前に許可を得ることなく、すべてのスマートフォンユーザーを標準的に追跡していると説明しています。「ベライゾンは許可を求めなかっただけでなく、すべての顧客に対してデフォルトで[追跡]をオンにした」と報告書は述べています。
Verizonのカスタムエクスペリエンスプログラムについて
ご想像のとおり、カスタム・エクスペリエンス・プラス・プログラムが最も侵入的なようです。以下の情報はVerizonのウェブサイトから引用したものです(ここでも誤字脱字は無視してください)。
Verizon Custom Experience Plusは、お客様とのコミュニケーションをパーソナライズし、より関連性の高い製品やサービスを推奨し、お客様にとってより魅力的なプラン、サービス、オファーを開発するのに役立ちます。このプログラムは、お客様がモバイルデバイスで訪問したウェブサイトや使用したアプリ、Verizon Fiosサービス、デバイスの位置情報、お客様が発信した電話番号や発信した電話番号を含む顧客固有ネットワーク情報(CPNI)に関する情報を使用し、「スポーツ好き」や「ゲーマー」といったお客様の興味関心を把握します。連邦法の規定に従い、お客様の情報を保護し、Verizonの目的のみに使用します。プログラムで使用する情報を、他社が自社の広告に利用するために販売することはありません。
お客様が参加を希望されない限り、お客様の情報はカスタム・エクスペリエンス・プラスに使用されません。参加のご希望はいつでも変更できます。
Verizon が iPhone の追跡を開始したのはいつですか?
The Verge が指摘したように、Verizon Up 報酬プログラムに登録するだけで、これらのプログラムの 1 つまたは両方に参加できる可能性があります。
しかし、通信事業者側は必ずしもこの件について明確に説明しているわけではない。Inc .のジェイソン・アテン記者は、ベライゾンからカスタムエクスペリエンスのオプトアウトを促すテキストメッセージを受け取ったと報告しているが、その内容は明確ではなかった。そこには次のように書かれていた。
VZメッセージ:Verizon Custom Experienceのご紹介。VZのコンテンツとオファーは、ウェブ閲覧情報とアプリの使用状況に基づいて、より関連性の高いものになります。詳細またはオプトアウトについては、go.vwz.com/ceをご覧ください。
「それは素晴らしい。ただ、こういうメッセージは普通は無視するタイプだし、リンクをクリックするなんて絶対にしない」とアテン氏は書いている。「テキストメッセージの内容からして、詐欺の可能性が高い」。しかも、送信元は「ランダムな番号」だった。
ただし、テキスト メッセージは本物であり、そのリンクをクリックすると、Verizon Custom Experience プログラムをオプトアウトできます。
同社はベライゾンに対し、カスタム・エクスペリエンス・プログラムをオプトイン機能にしなかった理由を尋ねたが、回答は得られなかった。「なぜそうしたのかは分かっている。それが問題だ。全員がオプトインすればビジネスに良い影響がある」とアテン氏は記している。
Verizonの追跡をオプトアウトする方法
幸いなことに、iPhone(またはその他のスマートフォン)でのVerizonによるほぼすべての行動の追跡を防ぐ方法はこれだけではありません。オプトアウトをご希望の場合は、VerizonのウェブサイトまたはMy Verizonアプリで以下の手順に従ってください。
Verizon の Web サイト:
- ブラウザで Verizon の Web サイトにアクセスし、アカウントにログインします。
- [アカウント]を選択し、[アカウント設定] を選択します。
- プライバシー設定を選択します。
- 「カスタム エクスペリエンス」および「カスタム エクスペリエンス プラス」セクションを探して、すべてのオプションを無効にします。
- これらのプログラムを通じてVerizonが収集したお客様に関するすべての情報を消去するには、 「カスタムエクスペリエンス」および「カスタムエクスペリエンスプラス」セクションの「設定の管理」リンクをクリックします。次に、 「リセット」ボタンをクリックします。
My Verizon アプリの場合:
- My Verizon アプリを開き、画面の右上隅にある歯車アイコンをクリックしてアカウントにログインします。
- [設定]セクションまで下にスクロールし、[プライバシー設定の管理]をタップします。
- アカウントに複数の回線がある場合は、回線を選択してください。プライバシー設定。
- 「カスタム エクスペリエンス」および「カスタム エクスペリエンスプラス」セクションを探して、オフに切り替えます。
- これらのプログラムを通じて Verizon が収集したすべての情報を消去するには、[カスタム エクスペリエンス設定]をタップし、[リセット]ボタンをタップします。
Appleにできることは何もない
繰り返しになりますが、これはキャリアレベルで行われているため、Appleが防ぐことはできません。これはiPhoneの外で行われるのです。つまり、My Verizonアプリ自体に追跡しないように設定しても、Verizonはネットワーク使用中にあなたの情報を取得する可能性があります。
残念ながら、先ほども述べたように、Verizonだけがこのような対応をしている通信事業者ではないことはほぼ間違いありません。もしこれに抵抗があるなら、ご利用の通信事業者のアカウントにログインし、プライバシー設定で同様のオプションがないか確認してみてください。