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新たなインタビューで、ティム・クック氏は、自身の仕事の優先事項の一つは、Appleの集中力を維持するために「たくさんの素晴らしいアイデアにノーと言うこと」を学ぶことだと語った。

「世の中には変化よりも雑音の方が多い」と彼は言った。「私の役割の一つは、本当に仕事をしている人たちから雑音を遮断することです。今の環境では、それがますます難しくなっています。…規模が少し大きくなったので、以前よりも多くのことができるようになりました。しかし、収益と比較すると、物事の仕組みの中で、私たちがやっていることはごくわずかです。つまり、私たちが作っているすべての製品をテーブルに並べてみれば、全体像がわかるでしょう。私たちの収益に近い人なら、そんなことは言えないでしょう。」

「ノー」と言うことの大切さが聞き覚えがあるとすれば、それはスティーブ・ジョブズの戦略書からそのまま引用された教訓だからです。

スティーブ・ジョブズからの教訓

ナイキのCEO、マーク・パーカーとの会話の中で、ジョブズはこう語った。「集中とは、集中すべきことに「イエス」と言うことだと思われがちですが、全く違います。他に100個もある良いアイデアに「ノー」と言うことです。慎重に選ばなければなりません。私は、これまで成し遂げたことと同じくらい、成し遂げていないことにも誇りを感じています。イノベーションとは、1000個のことに「ノー」と言うことです。」

「ノー」と言うことに関する同じ教訓は、ジョブズの死後、ジョニー・アイブがヴァニティ・フェア誌のニュー・エスタブリッシュメント・サミットで講演した際にも語られた。アイブはジョブズをこれまで出会った中で最も集中力のある人物と評し、「集中とは、全身全霊で素晴らしいアイデアだと思っているものにノーと言うことであり、朝起きたらそのアイデアのことを考えているのに、別のことに集中しているからノーと言うことなのです」と述べた。

これは単純なメッセージのように聞こえるかもしれないが、企業が出す製品の数から判断すると、多くの企業がこのメッセージに留意していないことは明らかだ。

ティム・クックのインタビューのその他のハイライト

ティム・クック氏がFast Companyに語ったインタビューは、同誌がAppleを今年最も革新的な企業に選出した翌日に行われた。特に興味深い内容ではないものの、インタビュー全編を読む価値はある。

その他の情報としては、ウォール街や投資市場は「我々にほとんど影響を与えない」とクック氏が述べたこと、アップルが2020年代に発売予定の製品に取り組んでいること、アップルがスマートスピーカーなどの特定市場に他社を追随させていることを否定したことなどが挙げられる。

クック氏は、Apple に関するよくある誤解について次のように語っています。

私たちの製品のユーザーではない一般の人は、Appleが他のテクノロジー企業といかに違うのかに気付かないかもしれません。売上と利益だけを見た金融関係者は、「彼らは金儲けが得意だ」と思うかもしれません。しかし、それは私たちの本質ではありません。私たちは世界をより良く変えようと努力する人々の集まりです。それが私たちの本質です。私たちにとって、テクノロジーは背景にあるものです。ビットやバイト、フィードやスピードといった些細なことにばかり気を取られてほしくありません。複数のシステムを使い分けたり、統合されていないデバイスを使い回したりしてほしくありません。私たちはハードウェアとソフトウェア、そして主要なサービスも提供し、システム全体を提供しています。

私たちは、そこに人間味を吹き込むような方法でそれを行っています。私たちは価値観を非常に真剣に受け止めており、すべての製品がそれらの価値観を反映するようにしたいと考えています。例えば、米国での事業運営は100%再生可能エネルギーで行っています。地球を私たちが出会った時よりも悪い状態にしたくないからです。サプライチェーンに関わるすべての人々に、親切に接するようにしています。私たちは信じられないほどの多様性を持っています。私たちが望むほどではありませんが、素晴らしい多様性です。そして、この多様性こそが、このような製品を生み出しているのです。

私たちは皆、全く違います。この通路を歩いて10人に話しかけても、皆全く違うでしょう。でも、私たちは皆、同じ共通の目的を持っています。それが私たち全員を一つに結びつけているのです。そして、その目的こそが、私たち全員を突き動かし、法外な時間働き続け、人生で最高の仕事をしようと努力させる原動力なのです。