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T-Mobileの顧客で、iPhone 5が自分のキャリアで公式サポートされる最初のiPhoneになることを期待していたなら、今すぐ目をそらしてください。T-Mobileのリークされたメモによると、同社は9月21日からスタッフに「iPhoneに対抗する」販売を指示しており、代わりに代替スマートフォンを顧客に選んでもらうためのトレーニングも行うようです。
iPhone 5は9月12日の発表から約1週間後に発売されると予想されていますが、T-Mobileのメモによると、同社はAppleの最新端末を仕入れないようです。メモには明確に記載されていませんが、T-Mobileが自社で在庫する端末を「逆手に取って販売する」よう従業員に指示する理由は考えられませ ん 。
T-Mobile がこれまでの 5 つの iPhone を入手できなかったことを考えると、新しい iPhone も入手できなかったとしても驚くには当たらないだろう。
しかし、最新の社内メモによると、同社はこの機種を販売しないだけでなく、積極的に「対抗」販売を行うとのことだ。現時点ではそれが具体的に何を意味するのかは不明だが、おそらくは顧客が他のスマートフォンを選択できるようスタッフの研修を行うのだろう。T-Mobileのメモには、全スタッフが10月5日までにこの研修を完了しなければならないと記されている。
しかし、興味深いのは、iPhone 4 および iPhone 4S 用の「Monthly4G Micro SIM キット」に関する 2 つ目のメモです。このメモでは、SIM ロック解除済みの iPhone を所有し、そのデバイスを T-Mobile に持ち込みたい顧客を対象に、小売店がまもなく Micro SIM キットの受け取りを開始すると説明されています。
T-Mobile としては、iPhone よりも Android 端末を購入してもらいたいと考えているが、すでに Apple の端末を所有している場合は喜んで顧客になるだろう。
出典:TmoNews