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Appleは、iPhoneとiPadを最大限に活用していただくために、新しいYouTubeチャンネルを開設しました。スクリーンショットの撮影方法、メールで添付ファイルを送信する方法、外出先で印刷する方法など、ハウツービデオを多数ご用意しています。

Appleサポートは、お客様がより簡単にサポートを受けられるよう、オンラインでのプレゼンスを拡大してきました。昨年初めには公式Twitterアカウントを開設し、現在は専用のYouTubeチャンネルも開設しています。Appleサポートは、iPhoneおよびiPadユーザー向けのヒントを提供することに特化しています。

AppleサポートがYouTubeに登場

月曜日の夜に開設されたこのチャンネルでは、現在10本のハウツー動画が公開されています。壁紙の変更、iMessageでのグループ会話のミュートや退出、通話履歴や写真の削除など、様々な操作方法を紹介しています。

各動画の長さは2分未満です。各手順はステップバイステップで説明されており、箇条書きで分かりやすく説明されているので、理解しやすいです。必要に応じて英語の字幕もご利用いただけます。こちらが例です。

https://www.youtube.com/watch?v=jmqRuQGdhLs

Apple が今後このチャンネルに新しいビデオを随時追加していくのは明らかだが、その更新がどの程度定期的に行われるかは待ってみないと分からない。