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写真:フィル・ローダー/Flickr CC
2020年最初のアメリカ大統領予備選は完全な失敗に終わりました。どうやら、バグのあるアプリが原因のようです。
2020年アイオワ州民主党党員集会の主催者は、開発会社Shadow Inc.が開発した新しいアプリを使用しました。このアプリは、アイオワ州党員集会参加者が各自の投票所で安全に投票結果を報告できるようにするはずでした。しかし、いよいよアプリが実用化される時、コーディングエラーが発生し、誤ったデータが報告され、選挙は混乱に陥りました。
月曜日に行われたアイオワ州党員集会の結果に関する公表は、アプリの不具合により火曜日まで延期されました。マザーボードによると、アプリが誤ったデータを送信していただけでなく、一部の世論調査員のスマートフォンでは正常に動作しなかったとのことです。
このアプリはiOSとAndroidの両方で利用可能だったようです。Shadow Inc.は、厳格なテストプロセスを持つApp Storeなどの公式チャネルではなく、TestFairy(基本的にはTestflightのAndroid版)を使用してアプリを配布していました。アプリのアップデートは選挙のわずか2日前に配信されており、同社が実用化直前までコードを改良していたことが示唆されています。
アイオワ州民主党は、民主党全国委員会からこのアプリの利用を勧められました。このアプリは、アイオワ州内の1,700か所の党員集会会場からの報告を迅速化するはずでした。しかし、実際には逆効果でした。通常、党員集会参加者は電話で投票を行います。アプリの欠陥が明らかになると、電話で結果を報告する代替案も失敗に終わりました。
州民主党のトロイ・プライス委員長は、本日の開票結果発表の遅れについて謝罪した。状況は容認できないとし、混乱の原因はバックエンドの不具合にあると述べた。しかし、受け取ったデータは正確だったと主張した。シャドウ社も本日午後に謝罪声明を発表した。
得られた教訓を今後に活かし、根本的な技術的問題はすでに修正済みです。私たちはこれらの問題を非常に深刻に受け止め、民主党の選挙プロセスの近代化という目標を支援するために、改善と進化に尽力していきます。
— Shadow, Inc. (@ShadowIncHQ) 2020年2月4日
編集者注:この投稿の以前のバージョンでは、アプリは Android 専用であると誤って記載されていました。