iOS向けAppleサポートアプリが新たに20カ国で利用可能に

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iOS 向けの公式 Apple サポートアプリが、新たに 20 の国と地域に拡大されました。

このアプリは無料でダウンロードでき、Mac、iOS、その他のAppleデバイスのテクニカルサポートを提供します。また、Appleサポート担当者に電話、チャット、メールで問い合わせることもできます。

Apple サポートアプリは 2016 年 11 月にデビューし、iOS ユーザーがデバイスの問題に関するサポートをこれまで以上に簡単に受けられるようになりました。

Appleサポートアプリが対象範囲を拡大

Apple IDでログインすると、アプリにAppleアカウントに接続されているすべてのハードウェアと、それぞれのハードウェアに関する幅広いヘルプトピックが表示されます。Appleのガイドを使っても問題が解決しない場合は、サポート担当者に連絡したり、Genius Barの予約を取ったり、デバイスの修理を依頼したりできます。

また、ファイルアプリを最大限に活用する方法、拡大鏡機能を有効にする方法、Face ID を使用する方法などに関する簡単なヒントやガイドを提供する便利な Discover セクションもあります。

最新のアップデートにより、Apple サポートアプリは新たに 20 か国で利用できるようになり、チェコ語、デンマーク語、フィンランド語、ハンガリー語、インドネシア語、ノルウェー語、ポーランド語、ポルトガル語、ロシア語の言語サポートも提供されるようになりました。

まだダウンロードしていない場合は、App Store から Apple サポートを無料でダウンロードできます。