iPhoneのランダムシャットダウン問題は予想以上に広範囲に及んでいる可能性がある

Appleは、一部のiPhoneがランダムにシャットダウンする問題は当初考えられていたよりも広範囲に及んでいる可能性があることを認めた。

同社は以前、この問題は2015年9月から10月の間に製造された少量のiPhone 6sにのみ存在し、不具合を経験した顧客に対しては交換することを約束していた。

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しかし、中国市場（ティム・クック氏は中国市場が間もなくApple最大の市場になると公言している）に向けた新たな声明では、同社は「影響を受けた範囲外の少数の顧客からも予期せぬシャットダウンの報告があった」と認めている。

Appleは、こうしたシャットダウンの一部は「iPhoneが電子機器を保護するために通常の状況で発生する」としているが、他のケースはAppleのエンジニアを困惑させている。

問題の原因究明を支援するため、Appleは「追加の診断機能」を含むiOSアップデートをリリースする予定です。これは来週公開され、端末から情報を収集します。Appleは、このデータが問題の解決につながると考えています。

これらの改善は無線アップデートとして提供されるため、ハードウェアベースではなくソフトウェアベースであることが示唆されます。少なくともAppleはそう願っていますが…

iPhone で予期せぬシャットダウンを経験したことがありますか？ぜひ下のコメント欄にご意見をお寄せください。

出典: ZDNet

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