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すっかり古いジョークになってしまいましたが、マイクロソフトの直営店はまるでゴーストタウンのようです。時折、買い物客で賑わうApple Storeと、全く人がいないMicrosoft Storeを並べて比較する光景を目にすることがあるでしょう。

Slateは昨日、バージニア州アーリントンにある両店舗を訪問しました。上の写真はマイクロソフトの店舗、そしてこちらはアップルの店舗内部の写真です。

「これはカメラのトリックではありません」とスレートは断言する。「店内には買い物客はゼロだった。正午に。12月の買い物シーズンのピークである日曜日に。」

マイクロソフトは依然としてエンタープライズ分野で君臨しており、消費者向けソフトウェア事業も巨大だが、同社はアップルのような一般消費者を惹きつける小売店の存在を確立できていない。

マイクロソフトは、ショッピングモールや繁華街の店頭など、人通りの多い場所に小規模なブースを設置し、Surfaceの販売促進に努めている。これは評価に値する。理由は明白だ。マイクロソフトの直営店には誰も来ないのだ。

出典：スレート