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App Storeのランダムチャットアプリに対し、望まない性的行為を迫られたという苦情が1,500件以上寄せられています。その多くは子供をターゲットにしています。

ランダムチャットアプリは、ユーザーをランダムに見知らぬ人と繋げます。ほとんどのアプリはユーザー登録を求めません。多くのアプリには17歳以上という年齢制限がありますが、未成年者でもアクセスできます。

App Storeのランダムチャットアプリ

ワシントン・ポスト紙 による調査は、  App Storeは「安全で信頼できる場所」であるというAppleの主張に疑問を投げかけています。同紙は機械学習アルゴリズムを用いて、ランダムチャットアプリにおける望ましくない性的コンテンツ、人種差別、いじめに関する言及をApp Storeのレビューから探し出しました。この調査では、ランダムチャットアプリ6つについて13万件以上のレビューを調査しました。ワシントン・ポスト紙は、性的描写に言及した1,500件以上のレビューを手作業で調査しました。

報告書で調査対象となったアプリには、Monkey、Yubo、ChatLive、Chat for Strangers、Skout、Hollaなどが含まれています。報告書によると、ChatLiveのレビューの19%に、望まない性的行為への言及がありました。

「頭がおかしい、気持ち悪い男が、本来見せるべきではないものを見せようとした」と、アプリ「Monkey」のあるレビューには書かれていた。10月の別のレビューには、「これは訴訟を待つしかない。このサイトには悪質な輩が溢れている」と書かれていた。

Appleの承認プロセス

Appleは、提出されたすべてのアプリを「慎重に（審査する）」と述べている。同社はソフトウェアと人間のキュレーターを組み合わせ、毎週約10万本のアプリを審査している。

Appleの広報担当者フレッド・サインツ氏は声明で、「App Storeは、お客様がアプリを入手するための安全で信頼できる場所となるよう作られました。不適切または違法な行為に関する報告はすべて真摯に受け止めています」と述べた。「これらのアプリの目的が不適切でない場合は、開発者にルールを遵守しているかどうかを確認する機会を与えたいと考えていますが、遵守していない場合はApp Storeから削除することも躊躇しません。」