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今週のMobile World CongressでRIMが開発者への安心感を与えたにもかかわらず、政府機関顧客の大量離脱は続きました。別の米国連邦政府機関がBlackBerryを廃止し、iPhoneに移行すると発表したのです。問題の機関とは、アルコール・タバコ・火器及び爆発物取締局(ATOF)で、同局は今月からBlackBerryとRIMのサービスを廃止すると発表したのです。
当局が計画を明らかにすると、RIM は米国政府に対する自社の全体的な立場を強調することで、事態をより穏やかに見せようとした。
ATFの最高情報責任者リック・ホルゲート氏はポリティコとのインタビューでこの動きを発表し、同機関の将来の計画についていくつかの見解を示した。
「BlackBerry をミックスから削除します。」
そして、彼らはそれを迅速に行うつもりだ。ATFは今月、現場の捜査員に割り当てられた2,400台のBlackBerry端末をiPhoneに交換し始める予定だ。ホルゲート氏によると、ATFが保有する3,800台のRIM製端末からの移行は「おそらく1年以内に」完了する見込みだ。
ATFは、残りのBlackBerryを、iPadを含む可能性のある様々なモバイル技術を組み合わせて、年間を通じて「スケールアウト」する計画です。現在、ATFは200台のiPadを用いたパイロットプログラムを実施しています。この取り組みは、ATFにおける広範なモバイルアップグレード計画の一環です。連邦政府全体では、今年、RIMのBlackBerryおよび関連サービスからの移行傾向に加え、モバイルへの大きな推進が見込まれています。
RIM の広報担当者の声明では、ATF の喪失 (および NOAA が以前発表した非常によく似た方針に従うという発表) を軽視しようとし、同社の政府関連のセキュリティ認証と米国政府との全体的な関係を宣伝し、RIM は「BlackBerry プラットフォームの比類のないセキュリティを頼りにする北米の 100 万人を超える政府顧客と引き続き緊密に連携していきます」と述べた。
ホルゲート氏は、当局が求める機能はiPhoneを含むほとんどのスマートフォンで利用可能であり、BlackBerryよりも優れていると指摘した。
「確かに、こうした機能は BlackBerry にも搭載されていますが、デバイスの使いやすさや適応性という点では、iPhone の方が機能的で魅力的な使用例です。」