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Appleは現在、15インチMacBook Proの所有者の一部に対し、バッテリー交換のためにマシンを返却するよう呼びかけている。

同社によると、老朽化し​​た一部の製品には「過熱して安全上のリスクをもたらす可能性のあるバッテリーが搭載されている」という。この問題は主に2015年9月から2017年2月の間に販売された製品に影響を及ぼす。

Appleは、無償バッテリー交換の対象となるMacBook Proの使用を中止するよう顧客に呼びかけている。

Apple によれば、これらのマシンの販売期間がかなり長いにもかかわらず、影響を受けるのは「限られた数」の旧型の 15 インチ MacBook Pro のみだという。

Apple の新しいリコールページにアクセスし、コンピュータのシリアル番号を入力すると、コンピュータが危険にさらされているかどうかを確認できます。

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シリアル番号は、画面左上のAppleロゴをクリックし、「このMacについて」を選択すると確認できます。お使いのMacが「MacBook Pro（Retina、15インチ、Mid 2015）」と表示されていない場合でも、ご心配なく。

対象となるMacBook Proをお持ちの方は、使用を中止し、Apple Store（または正規サービスプロバイダ）にご返送の上、バッテリー交換をお願いいたします。交換費用は一切かかりません。

Appleは、この問題は「他の15インチMacBook Proや他のMacノートブックには影響しない」と主張している。