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アップルは火曜日、米国21州で直営店を再開する意向を発表した。しかし、一部の店舗ではカーブサイドサービスのみ提供し、店内への入店は禁止されると報じられている。これらのアップルストアの再開日については発表されていない。

新型コロナウイルス感染拡大を抑えるため、アップルの店舗は3月以降、ほぼ全てが閉鎖されている。

ロイター通信によると、新たに開店する約100店舗のうち、大半はカーブサイドピックアップのみを提供するという。ただし、新たに再開した店舗の中には、ウォークインサービスを導入するところもある。

MarketWatchによると、営業再開を計画しているApple Storeは、アリゾナ州、カリフォルニア州、フロリダ州、ジョージア州、インディアナ州、カンザス州、ケンタッキー州、ミシガン州、ミズーリ州、ネバダ州、ニューメキシコ州、ニューヨーク州、オハイオ州、オレゴン州、ペンシルベニア州、サウスカロライナ州、テネシー州、テキサス州、ユタ州、バージニア州、ウィスコンシン州にあるという。

米国のApple Storeをゆっくりと慎重に再開

これらはAppleの直営店が初めてオープンしたわけではありません。この取り組みは5月初旬に始まり、その後も継続しています。

しかし、それは行き当たりばったりではありません。Appleの小売部門責任者であるデイドラ・オブライエン氏は先週、Appleの店舗再開に向けた取り組みについて詳細を明らかにしました。彼女は公開書簡の中で次のように述べています。

多くの場所では、スタッフとお客様全員にフェイスカバーの着用を義務付け、ご持参いただけないお客様にはフェイスカバーをご提供いたします。入口で検温を実施し、掲示した健康に関する質問票に基づき、咳や発熱などの症状のある方、または最近COVID-19感染者と接触した方を選別いたします。終日、すべての表面、展示商品、そして人通りの多いエリアを特に重点的に清掃いたします。

店舗の収容人数には制限があります。AppleはGenius Barで、一人ひとりに合わせたパーソナライズされたサービスを提供することを約束しています。