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ここに、ケビン・ローズ氏が、日本で Apple に勤務する友人から送られた (匿名化された) メールを公開した驚くべき記事があります。

地震と津波の余波で、アップルストアは電話が通じない人々のための通信センターとなり、また帰宅できないスタッフの一時的な宿泊施設となった。

これを読んでください:

災害映画で、街の人々がショーウィンドウにテレビを設置している電気店の周りに集まり、何が起こっているのかを常に把握しようとする光景を想像してみてください。デジタル時代の今、東京のApple Storeはまさにそんな状況でした。スタッフはサージプロテクターや、iOSデバイス用のアダプターが何十個も入った延長コードを用意し、人々がスマートフォンやタブレットを充電したり、大切な人と連絡を取ったりできるようにしました。午後10時にようやく閉店となった後も、夜遅くまでWi-Fiを使おうと、大勢の人が店の前に集まっていました。Wi-Fiは依然として外の世界とつながる唯一の手段だったからです。

そしてこれ:

「Appleは、小売店と本社を含む全従業員に、Apple Storeで寝泊まりしてもよいと伝えました。店舗の上級管理職は事前に通知を受けており、私たちには知らされていませんでしたが、最初の地震発生直後、食料と飲み物の買いだめに出かけていました。」

全部読んでみてください。Apple が支援のために行っていることの素晴らしい要約です。

念のため強調しておきますが、他の多くの企業も顧客や従業員のために同様の取り組みを行っていることは間違いありません。このような時こそ、お金よりも、何よりも人こそが重要です。そして、ほとんどのCEOはそれを理解していると思います。