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先週お伝えした「リークされた」非対称ネジは偽物であることが判明しました。これは、Apple の噂がインターネット上でどのように広がるかを調べるためにスウェーデンのデザイン会社が実験として出したものです。

ご記憶にある方もいらっしゃるかもしれませんが、この非対称ネジは当初、Redditで使い捨てアカウントを持つユーザーから「あるフルーツ会社」が設計したものだと主張して話題になりました。当時、私たちはある程度の健全な懐疑心を持ってこの件を報道し、その後iFixItにこのネジの設計について問い合わせた結果、トルクの問題から正規品ではない可能性が高いという結論に至りました。

Mac関連報道の大半もこの論調を踏襲していました。しかし、このデマを拡散した犯人たちが気づいたのは、主要ニュースソースのほとんどが懐疑的な報道をした一方で、ソーシャルメディアネットワークを通じて事実として拡散されていく様子でした。Day4.seのLukasz Lindell氏は、この段階で「批判的思考は蒸発してしまった」と述べています。

明らかにそうでした。このネジについて報じたブログや新聞は、いずれもこれは漠然とした噂で未確認だと結論づけ、もし実際にこのネジが使われた場合、Mac界にどのような影響を与えるかについて議論していました。しかし、読者の議論には違いがあることに気づきました。記者たちは、この噂が現実になるという点に完全には同意せず、あくまで噂だと指摘しましたが、読者の見解はより明確でした。彼らはこのニュースを真実だと受け止めるか、フェイクニュースだと決めつけ、中間のグレーゾーンは設けませんでした。両陣営の意見の分かれ方は、かなり不均衡でした。推定では、90%の人がこのネジを事実と見なし、それに基づいてさらなる意見を述べ、正確性を批判したのはわずか10%でした。

情報源から離れるにつれて、これが真実であるという認識は高まっていきました。元の投稿が行われたRedditでは、これは「0」モード、つまり画像が投稿されたという認識で、それ以上でもそれ以下でもありません。この行動に注目する新聞やブログ（Yahoo、Macworld、Wired）は、それを鵜呑みにしないため、真実度はやや下がります。記事のコメンテーターはそれをほぼ100%真実だと受け止め、真実度のハードルを上げます。自身のソーシャルメディア（Twitter、G +、Facebook）でそれを広めるコメンテーターや読者は、それを真実だと定義し、すべての疑いは消え去ります。あなたはどのセグメントから情報を入手していますか？そして、どのセグメントが人々に最も影響を与えているのでしょうか？

彼らは別の要素を見落としていると思う。この実験は、悪名高い秘密主義の企業であるAppleに関するものだった。Apple が情報を秘密にしていることで、クパチーノが次に何をリリースするかについて消費者の関心が高まり、それはまさに Apple が望んでいることだ。つまり、誰もが何ヶ月も息をひそめて次の魔法のような製品を垣間見るのを待つのだ。残念ながら、それには裏がある。噂は Apple から直接肯定も否定もされないため、ここで起こったように、信じやすい人々によって誤情報が拡散される可能性がある。まさにこの理由から、同じ実験が他の企業でうまくいくとは想像できない。

これはDay4の皆さんによる素晴らしい実験でした。読者だけでなく、Mac業界を取材する私たちにとっても、教訓となるでしょう。エコーチェンバーが騒がしくなるほど、ニュアンスが失われていくのです。Appleから直接聞かない限り、今後の製品やプロジェクトに関するあらゆる情報は、極めて慎重に扱うべきです。

出典: Day4