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画像:Killian Bell/Cult of Mac
HomePodとHomePod miniで発生する可能性のある不具合やイライラの多くは、通常、工場出荷時の状態にリセットするだけで解決できます。リセットは簡単で時間もかかりませんが、Appleはリセットの方法を分かりやすく説明していません。そこで、必要な手順をご紹介します。
HomePodをリセットすると、オーディオ、接続、ペアリングなどの問題が解決する場合があります。Appleによると、HomePodが反応しなくなった場合、修理が必要になった場合、または売却を考えている場合には、リセットをおすすめします。
これは、HomePod miniの初期購入者の一部が現在直面しているWi-Fiの問題の一部を解消する唯一の方法でもあります。リセットには2つの方法があり、それぞれについて説明します。
HomePodとHomePod miniをリセットする方法
最も簡単なリセット方法は、iPhoneまたはiPadのホームアプリを使う方法です。リセットしたいHomePodと同じiCloudアカウントにサインインしているデバイスを使用する必要があります。
ホームアプリを使用する
- ホームアプリを開きます。
- 「ホーム」または「部屋」タブでリセットしたい HomePod を見つけます。
- デバイスをタップして長押しし、[詳細]を選択します。
- [アクセサリの削除]オプションを選択します。
これにより、HomePodとデバイスのペアリングが解除され、同時にリセットされます。数分後、スピーカーが再起動し、新品同様にペアリングプロセスを再開できます。
HomePodのみを使用してリセットする
HomePod がホーム アプリに表示されない、または何らかの理由で上記の方法を使用したくない場合は、次の手順に従って HomePod 自体をリセットできます。
- HomePod のプラグを抜き、デバイスの上部 (タッチスクリーン) を指で押さえたまま、再度プラグを差し込みます。
- しばらくすると、HomePodの白い回転ホイールが赤に変わり、SiriがHomePodがリセットされる旨を知らせます。そのまま指を押し続けてください。
- ビープ音が 3 回鳴ったら、指を離し、HomePod がリセットされて再起動するまで待ちます。
Macを使用してリセットする
HomePod miniをお持ちの場合は、Macを必要とする3つ目のリセット方法があります。この方法は、USB-Cポートがないため、通常のHomePodでは機能しません。
- スピーカーの USB-C ケーブルを使用して、HomePod mini を Mac に接続します。
- Finder ウィンドウが表示されたら、サイドバーで HomePod mini を選択します。
- 「HomePodを復元」ボタンをクリックします。
3つのリセット方法をすべて試してもHomePodが反応しない場合は、Appleサポートにご連絡ください。デバイスの修理が必要になる場合があります。