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写真:マイク・モーツァルト/Flickr CC

Verizonはまもなく、スマートフォンの機種変更をする人全員に20ドルの手数料を課し始めます。抜け道はほとんどなく、手数料もほとんどかかりません。そう、通信事業者がほとんど説明もなく新料金を導入し、顧客はそれを受け入れざるを得ないのです。驚きですよね。新料金は4月4日から適用されます。
Verizonは現在、2年契約のスマートフォンに40ドルのアップグレード料金を課していますが、契約期間が短い顧客が減少するにつれて、残りの顧客から追加収入を得ています。これは、端末代金を一括払いする場合でも、分割払いする場合でも変わりません。Apple StoreのiPhoneアップグレードプログラムを利用している場合でも、20ドルを支払う必要があります。
スマートフォンを Verizon を通じて直接アップグレードする場合は、サービス提供時に料金を支払う必要がありますが、間接的にアップグレードする場合 (サードパーティの携帯電話ショップなど) は、次回のサービス請求書に料金が記載されます。
これらはすべて、MacRumorsが入手した内部メモの流出によるものです。しかし、MacRumorsが指摘するように、アップグレード料金を導入しているのはVerizonだけではありません。AT&TはAT&T Nextスマートフォンへのアップグレードに15ドルを請求していますが、Sprintはより積極的な30ドルを請求しています。一方、米国ではT-Mobileが王者であり、アップグレード料金は一切かかりません。しかし、Verizonは「顧客の機種変更に伴うサポートコストの増加をカバーするため」という理由があると主張しています。
最近スマートフォンの買い替えを考えているなら、今がチャンスです。4月4日(月)までVerizonで新しいデバイスを20ドルお得に手に入れましょう。