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多くの人が一生懸命に取り組んだ製品を批判すると、必ず反発を受けます。

Siri は壊れていて、最初からほぼその状態だったと示唆する最近の厳しい報告を受けて、Siri の共同設立者である Dag Kittlaus 氏は、記事の主張の 1 つに反論した。

iPhone 4s の発売からわずか数日後に Apple を友好的に去った Kittlaus 氏は、Apple がプロジェクトを破棄してやり直すことを検討しているほど方向性のないプロジェクトであるという Siri に関する最近の報道についてコメントする立場にありません。

しかし、彼が反対しているのは、2012年にApple Mapsの失敗に終わったリリースを受けて同社を去った元Apple幹部リチャード・ウィリアムソン氏の発言だ。

「ローンチ後、Siriはひどい出来でした」と、The InformationのSiriプロフィール記事でウィリアムソン氏は語ったと伝えられている。「動作が遅く、そもそも動作しなかった。ソフトウェアには深刻なバグが山積みでした。これらの問題は完全にオリジナルのSiriチームの責任であり、決して私の責任ではありません。」

キットラウス氏はTwitterで、「この発言は全くの虚偽であり、Apple史上最大のローンチ失敗作であるApple Mapsの設計者であり責任者が行ったものです。実際にはSiriはローンチ当初は素晴らしい働きをしましたが、予想外の膨大な負荷にさらされた新しいプラットフォームと同様に、スケーリング調整と24時間体制の作業が必要でした」と反論しました。

インフォメーション編集者のジェシカ・レッシン氏はこのツイートに対し、「あなたの意見を公に共有してくれてありがとう！」と返信した。

キットラウス氏はさらに、「Siriは完璧ではなかったが、その種のものとしては初めてのものであり、会話型アシスタントのまったく新しい基準を設定した。10年後、すべての大手テクノロジー企業がそれを模倣し、支配しようとしている」と指摘した。

Siri が初期段階でいくつかの問題を抱えていたことは誰もが認めるところだが、リチャード・ウィリアムソン氏のコメントは、著名な技術ジャーナリストであり Apple ライターでもあるスティーブン・レヴィ氏の怒りを買った。

「この引用はちょっとすごい」と彼は書いている。「たとえそれが真実だとしても（ダグの言う通りだと思うが）、自分が責任を負った製品の責任を他人に押し付けるなんて、とても見苦しい。」

The Informationの Siri に関するオリジナル記事はここで読むことができますが、有料であることにご注意ください。