Appleは、1%以上充電できないMacBook Proのバッテリーを交換する予定

Appleは、1%以上充電できないMacBook Proのバッテリーを交換する予定

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Appleは、1%以上充電できないMacBook Proのバッテリーを交換する予定
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15インチMacBook Pro
Appleはバッテリーを無料で交換します。
写真:Apple

Appleによると、2016年と2017年に販売された「ごく少数」のMacBook Proに、バッテリーの充電が1%を超えると停止する問題があるという。

その結果、Apple はこれらの不良バッテリーを交換するための無料バッテリー交換プログラムを開始しました。これにより、顧客は「当社のバッテリーは 100% まで充電可能」という特別なクラブに加わることができるのです。

Appleによると、この問題が発生したMacBook Proでは、コンピューターのバッテリー状態設定に「修理をおすすめします」と表示されるとのことです。(macOS Big Surでこれを確認するには、Appleメニュー>システム環境設定>バッテリーに進みます。)MacBookのバッテリー状態が「正常」と表示されている場合、この問題の影響を受けていないことを意味します。

次の 2016 年および 2017 年モデルが影響を受けます。

MacBook Pro (13インチ、2016、Thunderbolt 3 ポート x 2)
MacBook Pro (13インチ、2017、Thunderbolt 3 ポート x 2)
MacBook Pro (13インチ、2016、Thunderbolt 3 ポート x 4)
MacBook Pro (13インチ、2017、Thunderbolt 3 ポート x 4)
MacBook Pro (15インチ、2016)
MacBook Pro (15インチ、2017)

バッテリー交換は、Apple StoreまたはApple正規サービスプロバイダにご来店ください。その場で交換作業を行ってくれるはずです。まずは徹底的な点検を行い、お客様のMacBook Proが対象モデルであることを確認します。

この問題に遭遇したことがありますか?下のコメント欄でお知らせください。

出典:アップル