iTunesは消費者満足度で他のストリーミングビデオサービスを圧倒

iTunesは消費者満足度で他のストリーミングビデオサービスを圧倒

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iTunesは消費者満足度で他のストリーミングビデオサービスを圧倒
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皆さんのお気に入りのアメリカのストリーミングサービスは何ですか?Netflix?Hulu?Amazon?怒鳴り散らすブザー音!違います!ForeSeeが最近実施した消費者満足度調査によると、iTunesがトップだそうです。

調査会社が発表した2013年モバイル満足度指数:メディア・エンターテイメント追加(なんとも長い名前ですね)では、顧客に22種類のビデオサービスから好きなものを選んでもらいました。HBO Go、Netflix、Amazon Instant Video、Hulu Plus、Crackleなど多くの選択肢がありましたが、iTunesがトップに輝きました。

ForeSeeの説明:

iTunesは、消費者がAppleのiOSプラットフォームを利用する際の事実上のデファクトエクスペリエンスです。iTunesアプリはiPhoneとiPadにプリインストールされています。ユーザーがアプリをダウンロードする必要がないことは、市場における大きな優位性となります。また、iTunesアプリのユーザーエクスペリエンスが他のアプリの外観、操作性、動作の標準となっているため、他のコンテンツアプリやメディアアプリへの指針にもなります。その結果、何百万人もの消費者がコンテンツをダウンロードするためにiTunesを積極的に利用しています。

言い換えれば、Netflix、Hulu Plus、Amazon Prime などのサービスの無料ビデオ ライブラリには及ばないとしても、デバイスの普及により iTunes が優位に立つことになります。

個人的には、iTunesよりもNetflix、Hulu Plus、Amazon Primeをよく利用しています。なぜなら、サブスクリプションを利用しているからです。でも、映画が見たいけどお金を払ってもいいという時は、必ずiTunesを使います。きっとiTunesで見れるはずですから。皆さんはどうですか?

出典: アプリアドバイス