回復連絡先を設定してiPhoneとAppleアカウントを保存しましょう

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友達に電話する — 必要な時には信頼できる人に助けを求めましょう。
*写真：D. グリフィン・ジョーンズ/Cult of Mac*

AppleアカウントやiPhoneにアクセスできなくなった場合に備えて、事前に復旧連絡先を設定しておくと安心です。設定しておけば、パスワードを思い出せなくても、信頼できる人がリモートでiPhoneのロックを解除してくれます。

設定はほんの数分で完了します。Appleアカウントのロックを解除したいという切実な思いやストレスを抱えているなら、これで肩の荷が下りるかもしれません。復旧担当者を指定し（そして相手が承認すれば）、簡単にサポートを依頼できます。

仕組みは以下のとおりです。

iPhoneやAppleアカウントのパスワードを紛失した場合、別のデバイスを使うなど、アクセスを回復する方法はたくさんあります。しかし、最悪の場合、すべてを忘れてしまい、何らかの理由ですべてのデバイスが使えなくなってしまったら、どうなるでしょうか？

Appleサポートに問い合わせることもできますが、パートナー、親、信頼できる友人に頼む方が簡単かもしれません。そのために復旧連絡先があります。サポートが必要な場合は、その人のデバイスに6桁のコードが送信されます。そのコードを読み上げてもらえれば、必要な設定をリセットできます。

この機能を使用するには、あなたと復旧連絡先の両方が2段階認証を有効にする必要があります。そして、相手を招待する必要があります。方法は次のとおりです。

目次: iPhoneでAppleアカウント復旧連絡先を設定する

iPhoneにAppleアカウントの復旧連絡先を追加する
友人または家族を選択してください
招待状を送る
招待を承諾する
Appleアカウントのその他の機能

iPhoneにAppleアカウントの復旧連絡先を追加する

iPhoneで復旧連絡先を設定する — 設定で復旧連絡先を設定してください。
スクリーンショット：D. Griffin Jones/Cult of Mac

まず、 「設定」を開き、上部にある自分の名前をタップして、 「サインインとセキュリティ」をタップし、 「連絡先の回復」をタップします。

Apple アカウントの回復連絡先機能がどのように機能するかを説明するセットアップ画面が表示されます。

13 歳以上で Apple デバイスを持っている友人または家族を選択できます。
Apple アカウントのパスワードまたはデバイスのパスワードを忘れた場合は、復旧連絡先に問い合わせてデバイスのロックを解除できます。
復旧連絡先があれば、Appleがアカウントのロックを解除する代わりに、Appleサポートを利用する必要がなくなります。その代償として、Appleサポートを利用するよりも友人に頼んだ方が便利かもしれません。ただし、友人の信頼性にもよります。

設定の準備ができたら、「復旧用連絡先を追加」をタップしてください。Face IDで認証されます。

友人または家族を選択してください

回復連絡先の招待 — 招待したい人に送ってください。
スクリーンショット：D. Griffin Jones/Cult of Mac

iCloudファミリーを設定している場合は、Appleアカウントの復旧連絡先候補として、最初に家族メンバーが表示されます。リストから1人を選んで「次へ」をタップしてください。別の連絡先を選ぶには「別の人を選択」をタップし、 「追加」をタップしてください。

本当に必要な場合は、任意の電話番号を入力することもできますが、 Apple アカウントを知らない人に関連付けることはお勧めしません。

iPhoneでAppleアカウント回復連絡先の招待状を送信する

Appleアカウントの復旧担当者を誰かに頼みたい場合は、その旨をその人に伝えてください。デフォルトのメッセージは以下です。

復旧担当者としてあなたを追加させてください。承認していただければ、データの復旧とアカウントへのアクセス回復にご協力いただけます。サポートが必要な際は、お電話または直接ご連絡させていただきます。

ただし、「メッセージを編集」をタップすればカスタマイズできます。すると、標準のメッセージ作成画面が表示されます。そこで、好きなメッセージを入力して「送信」をタップします。（どういうわけか、 「×」をタップすると、復旧連絡先への招待が削除されてしまうことがあります。誤って削除してしまった場合は、「 リクエストを再送信」をタップして再試行してください。）