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ケン・セガールはAppleと長い付き合いがあります。TBWA/Chiat/Dayのクリエイティブディレクターとして、14年以上にわたりスティーブ・ジョブズと共に仕事をしてきました。「Think Different」キャンペーンを考案し、iMacに文字通り「i」を冠した人物であり、スティーブ・ジョブズに関する著書も出版しています。

Appleのこととなると、ケンは自分の言いたいことをよく分かっています。そして今、彼はAppleの広告のアプローチに全く満足していないのです。ケンの意見では、AppleがSamsungに負けているのは、Samsungが素晴らしい広告を制作しているのに、Appleがそうではないからです。

ケンは最近のブログ記事で、Appleの成功の要因について論じました。Appleを批判する人の中には、Appleの成功はマーケティングのおかげだけだと考える人もいますが、ケンは、ある程度の知性を持つ人ならそんなことは信じないだろうと言います。それでも、マーケティングは成功に役立っており、近年のAppleのマーケティングは以前ほど効果的ではありません。

「Macやiデバイスが依然として大きな魅力を持っていると主張することはできるが、広告に関してはAppleが依然として無敵であると主張することはできない。

実のところ、この問題に頻繁に、そして効果的に取り組んでいるのは、他でもないサムスンです。驚くべきことに、サムスンのメッセージは非常に強力であることが証明されています。同社は引き続きアップルを攻撃し続けており、制作も脚本も素晴らしく、人々の心を掴んでいるように見える広告を配信しています。

サムスンの広告が最近効果的だった理由は2つあります。まず、サムスンが広告に巨額の資金を投じていることです。メッセージを広めるために、アップル、HP、デル、さらにはコカ・コーラよりも多額の資金を投じています。

第二に、サムスンの広告は実に優れています。脚本も制作も優れています。サムスンは人物を起点とした広告で大きな成果を上げていますが、アップルは従来の製品中心の広告で安穏としています。アップルはこの状況を好転させるために、素晴らしいキャンペーンで巻き返す必要がありますが、ケンはそれが実現すると確信しています。

Apple の現在のマーケティング問題に関する Segall 氏の考えを詳しく知りたい場合は、Ken 氏のブログにアクセスして詳細を確認してください。

出典: ケン・セガル