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アジアの電子機器大手フォックスコンは、Appleなどの企業向けに電子機器を安価に生産している中国の巨大工場でまたも自殺が相次いだことを受け、徹底的な被害抑制策に取り組んでいる。しかし、同社の代表者の一人が工場の労働環境について語る際に、残念な発言をした。
「生産性と規律、そして非人道的な扱いの間には微妙な境界線がある」と、鴻海で郭氏の側近を務めるルイス・ウー氏は述べた。「従業員を尊厳と敬意を持って扱うことを願っている」
しかしもちろん、それは全く真実ではありません。生産性と非人道的な扱いの間には「紙一重」ではなく、大きな差があります。そして、その差こそが全てを決定づけるのです。
フォックスコンは、ストレスが多く、抑圧的な職場環境として知られています。従業員の給与は比較的高いものの、生産性向上に追い込まれ、勤務中は互いに話すことも許されていないと報じられています。仕事は単調で、退屈で、ロボットのような作業です。ストレス、孤立、そして絶望感。これらは問題を引き起こす原因となります。
AppleやFoxconnの顧客である他のテクノロジー企業は、ここで何らかの責任を負わなければなりません。Appleは請負業者に対する年次監査を強化し、「最高水準の社会的責任を確保する」という約束を果たすべき時です。