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Retinaディスプレイを搭載した新しいMacBook Proは、Appleのこれまでで最もパワフルなノートパソコンかもしれないが、13インチと15インチの両方のノートパソコンで問題を経験するユーザーが増えている。

Appleの公式ディスカッションサブサイトで増加しているサポートスレッドで、13インチMacBook Proのユーザーがトラックパッドとキーボードに問題を抱えているという報告が上がっています。使用中にトラックパッドとキーボードがランダムにフリーズし続けるという問題です。このような状況では万能薬となることが多いシステム管理コントローラ（SMC）のリセットも効果がありません。

他にも問題があります。別のスレッドでは、Boot Campを使って新しいRetina MacBook ProにWindows 8および8.1をインストールする際に問題が発生しているとユーザーが報告しています。どうやら、Windowsのインストールに必要なパーティションをBoot Campが作成する際に問題が発生しているようです。

Boot Campの問題はAppleがソフトウェアアップデートで修正する可能性が高いですが、ハードウェアとキーボードの問題はハードウェアの問題である可能性があり、お近くのApple Storeで交換が必要になる可能性があります。引き続き状況をお知らせします。