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高級プロ仕様のソフトウェアのユーザーは、Appleがその開発元を買収すると、時に絶望に陥ることがあります。サンフランシスコのFXスタジオ、<a href=”https://www.theorphanage.com/”>The Orphanage</a>の創設者の一人であるスチュアート・マシュウィッツ氏は、次のように説明しています。 「シン・シティ」「ザ・ホスト」など、数々の作品を手掛けた。

小さな会社から高価なソフトウェアを購入すると、開発チームと実質的に親友になることができます。彼らの名前を呼んで知り合い、クリスマスカードを送り合い、彼らとのメールのやり取りでフォルダがいっぱいになることもあります。しかしAppleは、iPodやiPhoneで非常にうまく機能したブラックボックス型の秘密保持戦略を、誤ってプロアプリ部門にも適用し、開発者とユーザーを、そしてその逆もまた真なりという形で切り離しています。私はこの問題に何度も悩まされ、私の会社The OrphanageはもはやAppleと特別な関係を持っていません。あまりにも一方通行すぎるのです。製品の将来について（もちろん秘密保持契約（NDA）の下で）率直に話し合うことができないような人から、私の生活に欠かせないツールを買うことはできません。

Maschwitz 氏の投稿は Final Cut Pro の新しいカラー ツールに関するもので、以前は小規模で友好的な会社が開発した別のアプリが Apple のファイアウォールの内側に流れることに不安はあるものの、全体としては結果に満足しているという。