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ベスト・バイが既存の予約注文をすべてキャンセルしたため、サムスン初の折りたたみ式携帯電話の将来は再び不透明になっている。

同社は顧客を第一に考え、「可能な限り最善の方法で対応したい」としている。発売日がまだ決まっていないスマートフォンを人々が待ち続けることを望んでいないのだ。

Foldが初めて発表されたとき、明らかに大きな期待が寄せられました。サムスン初の折りたたみ式スマートフォンであるだけでなく、実際に発売される最初のスマートフォンであるべきでした。

しかし、それはまだ実現していない。サムスンは設計上の欠陥により、端末の発売を延期せざるを得なかった。韓国のサムスンは、ファンに新たな発売日をまだ発表していない。

ギャラクシーフォールドの状態

ご存知ない方のためにお伝えすると、レビュー担当者がデバイスを早期に入手した直後から、Foldの設計に問題があることが明らかになりました。数日のうちに多数のデバイスが故障しました。

サムスンは当初、Foldの発売を遅らせるつもりはないと断言していましたが、すぐに考えを変えました。それ以来、同社は問題を調査し、解決策を見つけようとしています。

2週間前にファンに新たな発売日が約束されましたが、サムスンはそれ以来、心配なほど沈黙を守っています。ある報道では、Foldは6月に発売される可能性があると示唆していましたが、今となってはそれはありそうにありません。

ベスト・バイがすべての予約注文をキャンセル

ベスト・バイは、消費者の利益のために、Foldの既存の予約注文をすべてキャンセルしたことを確認した。

「当社は顧客を第一に考え、可能な限り最善の方法で対応したいと考えているため、ベスト・バイはサムスン・ギャラクシー・フォールドの現在の予約注文をすべてキャンセルすることを決定しました」と小売業者のウェブサイトの声明には記されている。

ベスト・バイはFoldが発売されないとは言っていません。実際、同社は「サムスンはデバイスの改良に引き続き取り組んでいる」と主張しています。しかし、発売までにはしばらく時間がかかる可能性があり、発売が差し迫っている場合、ベスト・バイがこのような動きを見せるとは考えにくいでしょう。

ベストバイでFoldの購入にまだご興味がおありでしたら、再注文が可能になった際に通知を受け取るようリクエストできます。ベストバイは、その間、サムスンと協力して「できるだけ早く」デバイスをお届けできるよう尽力して​​いるとのことです。