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多くのアナリストは、現在進行中のスマートフォン市場シェア争いでサムスンに勝つ可能性を高めるためにアップルが新たな方法を考える必要があると考えている。サウジアラビアのキングサウード大学の新たな研究によると、その方法の一つとして、英語を話さない海外のユーザーにとってiPhoneを「よりユーザーフレンドリー」にすることが考えられるという。

「私たちの調査によると、英語圏の国ではアップルの人気が高い一方、アジアやアフリカなどその他の地域ではサムスンが優勢です」とKSUのエサム・アルワガイト博士は述べ、この調査はサムスンのスマートフォンが英語圏以外のユーザーにとってより使いやすいとみなされている可能性を示唆していると指摘した。

KSUは、このデータを取得するために、AppleとSamsungの公式Twitterアカウント（@SamsungMobileと@AppStore）の人気度を調査し、「多層的かつ多目的なクエリを用いてデータを収集、構築、分析」しました。その結果は、言語、国、大陸などによって分類されました。

調査によると、サムスンのデバイスはApple製品よりも世界的に人気が高く、アジア、アフリカ、北米、南米、ヨーロッパ、オーストラリアでより多くのユーザーを獲得していることがわかりました。さらに、Apple製品のユーザーのうち75%は英語圏のユーザーであり、その他の言語を使用しているユーザーはわずか25%です。

比較すると、サムスンのフォロワーのうち英語を話すユーザーはわずか50％で、スペイン語を話すユーザーは25％、ポルトガル語を話すユーザーは10％だった。

もちろん、サムスンが特定の国で人気があるからといって、そのデバイスが「よりユーザーフレンドリー」であるとは限りません。サムスンはアップルよりもはるかに幅広いデバイスを揃えており、その中にはアフリカやアジアといった新興市場に特化したものもあります。

そうであれば、Samsungのデバイスは価格が手頃で入手しやすいという理由だけで、これらの大陸でSamsungの支持者が多い可能性がある。例えば、中国語を話すユーザーにとってはiPhoneの方が適しているかもしれないが、もし彼らがiPhoneを買う余裕がないのであれば、それは問題ではない。

新興市場をターゲットにした低価格iPhoneの噂は、この状況を変える可能性があります。これは、Appleが 市場シェア拡大のために低価格帯のデバイスを投入する必要がある ことを示唆しているのかもしれません。同社のワールドワイドマーケティング担当シニアバイスプレジデント、フィル・シラー氏は、Appleは市場シェア獲得のためだけに低価格製品を投入することはないと述べています。しかし、いずれは新たな成長の道が必要になるでしょう。

出典：キングサウード大学