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確かに、Macは時々クラッシュします。しかし、多くの場合、クラッシュはシステム全体ではなく、単一のアプリケーションに限定されます。

アプリがクラッシュすると、何も動かなくなります。コントロールをクリックしても何も反応せず、スクロールしても何も進みません。アプリがいつものコマンドに反応しなくなります。では、次に何をすればいいのでしょうか？

まず、慌てないでください。OS Xはクラッシュを抑制するように設計されています。アプリケーションがクラッシュした場合でも、ほとんどの場合、他のアプリケーションで作業を続けることができます。心配すべきは、クラッシュしたアプリケーションと、そのアプリケーション内で保存されていない作業だけです。

次に、可能であれば、アプリケーションのウィンドウの境界外をクリックします。または、Dockにある別のアプリケーションのアイコンをクリックします。

コンピュータの制御を取り戻すには、この操作が必要です。クラッシュしたアプリケーションはメニューバーに独自のメニューを表示していますが、クラッシュしているため反応しません。別のアプリケーションを最前面に表示して、そのメニューから次の手順を実行できるようにする必要があります。

さて、Appleメニューをクリックします。そう、画面の左上に常に表示されている小さなAppleマークです。これはすべてのアプリケーションに表示されており、システム全体のコントロールにアクセスできます。

Appleメニューの真ん中あたりに「強制終了」というコマンドがあります。それをクリックしてください。

小さなウィンドウが表示されます。ここには、現在実行中のすべてのアプリケーションのリストが表示されます（そのため、この例とは異なるリストが表示されます）。クラッシュしたアプリケーションは、ほぼ確実に赤い文字で強調表示され、「応答なし」という文字が表示されます。パネルの下部には「強制終了」というボタンがあります。クラッシュしたアプリケーションを（一度クリックして）強調表示し、「強制終了」ボタンをクリックするだけです。

ザップ！クラッシュしたアプリはこれで解決しました。必要に応じて再起動できます。

ご注意ください。強制終了を使用すると、その名の通り、ハングしたアプリケーションが強制的に即座に終了します。保存していない作業内容はすべて失われます。「こまめに保存する」という格言は、今も昔も変わりません。

（今読んでいるのは、Windows から Mac に乗り換える人のための 100 の必須 Mac ヒントとコツシリーズの第 51 回目の投稿です。これらの投稿では、OS X 初心者向けに、Mac を使う上で最も基本的で根本的な概念をいくつか説明しています。詳細を確認するか、RSS フィードを取得してください。）