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写真:オリー・ブラウニング/Pixabay
Appleは、Apple認定サービスプロバイダプログラムの一環として事業を行うために韓国の修理サービスプロバイダが従わなければならない条件に関する、いわゆる「不公平な」事業契約を改訂した。
韓国公正取引委員会(FTC)は、アップルが事前通知なしに国内企業との契約を解除でき、認定サービスプロバイダーのラベルの取り消しによって生じた損失の責任を負わない権限を持っていると訴えていた。
また、地元企業による契約書の韓国語への翻訳を禁止し、英語の契約書に従った条件を受け入れるよう義務付けた。
幸いなことに、Apple は紛争の解決に満足しているようだ。
「アップルは先月、FTCの担当者が韓国を訪問し、協議を行ったことで、世界で初めて規約の改訂に全面的に協力しました」と、韓国の公正取引監視機関は述べた。「今回の改訂が、韓国の修理サービス企業と消費者の利益の保護、そして韓国における公正な取引秩序の構築に役立つことを期待しています。」
2011年、韓国は世界で初めてAppleにiPhoneの返品ポリシーの変更を促した国でした。本日の発表の一環として、Appleは韓国の正規修理業者6社を、Appleに代わって正規修理を提供できる企業として指定しました。
認定サービスプロバイダーの利用規約に対する同様の変更が、世界中の他の地域でも行われるのでしょうか?
出典:聯合ニュース