Apple、Appleサポートコミュニティを導入

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今週の日曜日の朝、Appleのディスカッションフォーラムで何かを調べようとしたら、ダウンしていました。ところが、日曜日のお決まりのイベントが全て終わった今晩、サイトは復旧し、大きなサプライズもありました。AppleがApple Support Communitiesを立ち上げたのです。サイトは見事に復旧しました。

Appleサポートコミュニティは、Appleの人気ディスカッションフォーラムの改訂版です。このサイトでは、Mac、Mac OS X、iPhone、iPod touch、iPad、iOSユーザーが抱える問題や質問への回答をより簡単に見つけることができます。

ウェブサイトのデザイン変更により、フォーラムに多くの新機能が追加されました。閲覧がしやすくなり、画像をアップロードして共有できるようになり、投稿に「いいね！」を付けることでソーシャル機能も利用できます。導入された新機能の中で、画像機能だけでも特に優れているでしょう。何と言っても、一枚の写真は1,000語に匹敵するほどの価値がありますし、テクニカルサポートにおいては、100万語以上の価値があると言えるでしょう。

変更点に少し不安を感じていましたが、フォーラムで見慣れたコンテンツがそのまま残っていることが分かりました。私が参加した過去のトピックも、自分の投稿もすべてそのまま残っていました。それを見て、大きな安堵のため息をつきました。

新しい Apple サポートコミュニティをチェックして、うれしい驚きを体験してください。また、現在サイトで提供しているすべての新機能もご覧ください。